La Integració de Sistemes d'Informació

1. Definició

2. Tipus d'integració

2.1. Horitzontal (Diversos processos de negoci)

2.1.1. Backwards (Enfocada al principi de la cadena de valor // SCM)

2.1.2. Forward (Enfocada al final de la cadena de valor // CRM)

2.2. Vertical (Diversos nivells de presa de decisions i gestió de l'organització)

2.2.1. Bottom-up (Enfocada a millorar la presa de decisions executives, a partir de Business Intelligence extreta de les operacions)

2.2.2. Top-down (Enfocada a millorar les operacions, a partir de decisions executives)

3. Busca la convergència de les funcionalitats i els models de dades entre els subcomponents dels sistemes d'informació d'una organització, de cara a optimitzar els processos de negoci existents i l'eficiència de cara a aconseguir els seus objectius.

4. Nivells d'integració

4.1. Elemental: Interconnectivitat (A nivell tecnològic, comunicació entre sistemes)

4.2. Bàsic: Interoperabilitat (Integració de dades i documents entre sistemes heterogenis // EDI, APIs)

4.3. Avançada: Convergència Semàntica (Models de dades intercanviables i interpretació funcional equivalent)

4.4. Total: Integració convergent (Transparència en la integració entre sistemes al llarg de tots els processos de negoci i gestió del coneixement)

5. Diferències entre sistemes integrats i no integrats

5.1. Cost i Manteniment

5.2. Onboarding i Formació dels usuaris

5.3. Correlació de les dades i extracció de Business Intel·ligence

5.4. Homogeneïtat i Coherència Semàntica entre els models de dades

6. Abast de la integració

6.1. Intern a la organització (Inward)

6.2. Extern amb els Trading Partners (Outward)

7. Dimensions d'un SI a integrar

7.1. Heterogeneïtat de les dades (Unificació dels models de dades,

7.2. Autonomia de les àrees del negoci (canvis organitzatius alineats al objectius de negoci)

7.3. Dispersió geogràfica (mitjançant proxies, CDN, ..)