Posto de Combustível JDS

Mapa mental

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Posto de Combustível JDS by Mind Map: Posto de Combustível  JDS

1. Usuário

1.1. Ir até a bomba escolhida

1.2. Ir até o caixa do posto

1.3. Solicitar o combustível

1.4. Solicitar a quantidade do combustível escolhido

1.4.1. Se for inferior a compra

1.4.1.1. Ir até o caixa e explicar o acontecido

1.4.1.2. Pedir outro qrcode com a quantidade exata

1.4.1.3. Dar feedback para melhoria da bomba

1.4.1.4. Pedir desconto pelo erro do sistema

1.4.1.5. Caso não ganhe desconto, pedir a diferença do valor

1.4.2. Se for superior a compra

1.4.2.1. Ir até o caixa pagar a diferença

1.4.2.2. Solicitar outra nota fiscal

1.4.2.3. Enviar feedback para melhoria da bomba

1.5. Apresentar documento

1.5.1. CPF E RG

1.6. Pagar o ticket para o Vendedor

1.6.1. Dinheiro

1.6.2. Cartão de credito ou debito

1.7. Fazer download do aplicativo do posto

1.7.1. Efetuar cadastro caso não tenha

1.7.2. Solicitar a quantidade e qual combustivo de sua escolha

1.7.3. Fazer o pagamento online ou ir no caixa do posto

1.7.4. Solicitar qrcode e nota fiscal em seu e-mail

1.8. Enviar feedbacks

1.8.1. Ruim

1.8.2. Boas

1.8.3. Otimas

1.8.4. Péssimas

2. Vendedor

2.1. Receber dinheiro ou cartão

2.2. Entregar nota fiscal

2.2.1. Mandar uma copia pelo e-mail se solicitada

2.3. Notificar proprietário/gerente da meta atingida

2.4. Devolver troco se tiver necessidade

2.5. Pedir documento para puxar o cadastro no sistema

2.5.1. CPF E RG

2.6. Entregar o qrcode para o cliente

2.7. Fechamento do caixa diario

2.8. Enviar o qrcode e nota fiscal pelo e-mail

2.9. Solicitar venda online

2.9.1. Enviar qrcode do pedido

2.9.2. Enviar nota fiscal no aplicativo e no e-mail do Usuario

2.9.3. Receber cartão de credito ou debito

3. Bomba

3.1. Liberar quantidade correta solicitada

3.2. Indicar o abastecimento superior do pedido

3.2.1. Se superior constar no sistema a venda

3.2.2. Mostrar mensagem de venda a mais

3.3. Mostrar o valor solicitado para a liberação do combustível

3.4. Mostrar quantidade que foi abastecido

3.5. Leitura de qrcode para efetuar o abastecimento

3.6. Indicar o abastecimento inferior do pedido

3.6.1. Se inferior conta no sistema

3.6.2. Mostrar erro do abastecimento, inferior

3.6.3. Solicitar para o Usuário ir até o caixa e explicar o acontecido

4. Proprietário

4.1. Sistema de controle

4.1.1. controle de caixa

4.1.2. Controle das despesas

4.1.3. erro de informações contábeis

4.2. Criar um valor para meta atingida

4.2.1. Gasolina comum

4.2.2. Gasolina Aditivada

4.2.3. Etanol

4.2.4. Diesel

4.2.5. Diesel S-10

4.2.6. Alcool

4.3. Administrar as operações

4.3.1. Venda

4.3.2. Compra

4.3.3. Pedidos de nota fiscal via e-mail

4.4. Supervisionar o Vendedor

4.4.1. Fechamento do caixa

4.4.2. Melhor atendimento

4.5. Programação e adoção de todas as estratégias de melhor desempenho, para maximização dos resultados.

4.5.1. Vindo do Usuario ou do Vendedor

4.5.2. Receber Feedback

4.6. Efetuar Pagamento de seus Funcionarios