Percepção e tomada de decisões individual

Autor da obra: Ayrton Andrade

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Percepção e tomada de decisões individual by Mind Map: Percepção e tomada de decisões individual

1. O que é percepção?

1.1. a função cerebral que atribui significado a estímulos sensoriais, a partir de histórico de vivências passadas

2. Percepção

2.1. Fatores na situação

2.1.1. Momento

2.1.2. Ambiente de trabalho

2.1.3. Ambiente social

2.2. Fatores no observador

2.2.1. Atitudes

2.2.2. Motivação

2.2.3. Interesse

2.2.4. Experiência

2.2.5. Expectativa

2.3. Fatores alvo

2.3.1. Novidade

2.3.2. Movimento

2.3.3. Son

2.3.4. Tamanho

2.3.5. Cenário

2.3.6. Proximidade

2.3.7. Semelhança

3. Passos do modelo de tomada de decisões racionais

3.1. Definir o problema

3.2. Identificar os critérios para a decisão

3.3. Atribuir pesos específicos a cada um desses critérios

3.4. Desenvolver alternativas

3.5. Avaliar as alternativas

3.6. Escolher a melhor alternativa

4. Aplicações especificas nas organizações

4.1. Esntrevista de seleção

4.2. Expectativa sobre o desempenho

4.3. Generalização de perfil étnico

4.4. Avaliação do desempenho

4.5. Esforço do funcionário

5. Como as decisões são realmente tomadas?

5.1. Limitação da racionalidade

5.1.1. Satisfação do individuo

5.1.2. Solucionar problemas complexos

5.1.3. Não avaliar as decisões cuidadosamente

5.1.4. Utilizar a alternativa mais aceitável

5.2. Erros e vieses mais comuns

5.2.1. Viés de excesso de confiança

5.2.1.1. Problema catastrófico em excesso de confiança na tomada de decisão

5.2.2. Viés de ancoragem

5.2.2.1. Informações como ponto de partida

5.2.3. Viés de confirmação

5.2.3.1. Informação de forma seletiva

5.2.4. Viés da disponibilidade

5.2.4.1. julgar com poucas informações disponíveis para elas

5.2.5. Viés da representatividade

5.2.5.1. Avaliam a chance de um acontecimento tentando ajustá-lo a uma categoria pré-existente

5.2.6. Escalada do comprometimento

5.2.6.1. apego a uma decisão anterior

5.2.7. Erro de aleatoriedade

5.2.7.1. dificuldade de lidar com o acaso

5.2.8. Viés da compreensão tardia

5.2.8.1. Tendência de achar que sabíamos antecipadamente o resultado de um evento depois de ele ter ocorrido

5.3. Intuição

5.3.1. é um processo inconsciente gerado pelas experiências vividas

5.4. Diferenças individuais

5.4.1. Estilos de decisão

5.4.1.1. Analitico

5.4.1.2. Conceitual

5.4.1.3. Diretivo

5.4.1.4. Comportamental

5.5. Limites organizacionais

5.5.1. Avaliação de desempenho

5.5.2. Sistemas de recompensa

5.5.3. Regulamentações formais

5.5.4. Limites de tempo imposto pelo sistema

5.5.5. Precedentes históricos

5.6. Diferenças culturais

5.6.1. O modelo racional não faz qualquer concessão às diferenças culturais

6. Observação

6.1. Interpretação

6.1.1. Atribuição de causa

7. Comportamento do individuo

7.1. Diferenciação

7.1.1. Alta

7.1.1.1. Extrena

7.1.2. Baixa

7.1.2.1. Interna

7.2. Consenso

7.2.1. Alto

7.2.1.1. Externa

7.2.2. Baixo

7.2.2.1. Interna

7.3. Coerência

7.3.1. Alta

7.3.1.1. Interna

7.3.2. Baixa

7.3.2.1. Interna

8. Simplificações usadas frequentemente no julgamento

8.1. Percepção seletiva

8.2. Efeito de Halo

8.3. Efeito de contraste

8.4. Projeção

8.5. Esteriotipagem

9. Melhorando a criatividade na tomada de decisão

9.1. Potencial criativo

9.2. Modelo de criatividade de três componentes

9.2.1. Perícia

9.2.2. Pensamento criativo

9.2.3. Motivação intríseca pela tarefa

10. Como fica a ética no processo decisório?

10.1. Três critérios para o processo decisório

10.1.1. Utilitarismo

10.1.2. Foco nos direitos

10.1.3. Justiça

10.2. Ética e cultura nacional

10.2.1. O que é entendido como uma decisão ética na China não pode ser visto como tal no Brasil