1. Desempeño y resultados de efectividad
2. Dimensiones del diseño organizacional
2.1. Aquellas administraciones bien informadas son capaces de dar forma a las nuevas organizaciones.
2.1.1. Dimensiones Estructurales:
2.1.1.1. Formalización: Referente a la cantidad de documentación de la empresa. Estos documentos escritos describen el comportamiento y las actividades.
2.1.1.2. Especialización: Es la división de trabajo para los empleados.
2.1.1.3. La jerarquía de la autoridad: Nos describe el tramo de control de la organización, entre más alta este la jerarquía, menos se extiende el tramo de control.
2.1.1.4. Centralización: La organización es centralizada si y solo si la toma de decisiones se mantienen en el nivel superior
2.1.1.5. Profesionalismo: Se refiere al nivel de educación formal y capaticaciones de los empleados
2.1.1.6. Razones del personal: Se refieren a la distribución de personas entre las diversas funciones y departamentos.
2.1.2. Dimensiones contextuales:
2.1.2.1. El tamaño para la organización: se mide como un todo o por sus componentes específicos.
2.1.2.2. La tecnología organizacional: Se refiere a los implementos utilizados por la empresa para realizar los servicios
2.1.2.3. El entorno: Competencia, impuestos, aliados,clientes, entre otros.
2.1.2.4. Las metas y la estrategia: se refiere a sus objetivos y las estrategias a implementar para alcanzar los logros trazados.
2.1.2.5. La cultura: Es el conjunto subyacente de valores, creencias, entendimientos y normas clave compartidos por los empleados.
3. Tipos organizacionales de mintzberg
3.1. Un marco de trabajo propuesto por Mintzberg sugiere que toda organización tiene cinco partes.
3.1.1. Alta gerencia
3.1.2. Centro técnico
3.1.3. Apoyo técnico
3.1.4. Apoyo administrativo
3.1.5. Administración
4. Cambio Organizacional en el servicio de desempleo.
4.1. Diseño Sistemimo Mecanico (Entorno estable - Desempeño eficiente)
4.1.1. Estructura Vertical
4.1.2. Cultura Rigida
4.1.3. Estrategia Competitiva
4.1.4. Sistemas Formales
4.1.5. Tarea de Rutina
4.2. Diseño de sistema natural (Entorno turbulento - Organización que aprende)
4.2.1. Estructura Horizontal
4.2.2. Cultura Adaptable
4.2.3. Estrategia Colaborativa
4.2.4. Información compratida
4.2.5. Roles con facultades de decisión
5. De los sistemas de control formales a la información compartida.
5.1. Organizaciones pequeñas se organizan de forma que crean un sistema de información compartido, debido a que los lideres de la empresa tienen trabajo más directo con los empleados. Pero al momento de la empresa crecer pierde está comunicación de los lideres con los empleados, ya que no tienen contacto directo con el centro técnico.
6. De la cultura rígida a la adaptable
6.1. Pasan de ser una organización de cultura rígida (que no ve necesario el adaptarse al mercado) a ser adaptable, lo cual le habre más las puertas.
7. Niveles de análisis
8. Diseño organizacional:
8.1. Se refiere al proceso de escoger estructuras de tareas, responsabilidad en cuanto leyes y relaciones organizacionales.
9. Teoría y diseño organizacional en acción:
9.1. Proporciona las herramientas para realizar análisis y poder entender la manera en que las empresas grandes y poderosas pueden morir, y otras pueden surgir de la noche a la mañana.
9.2. La teoría y diseño organizacional también nos permite analizar una banda tal como los Rolling Stone que operan como una organización exitosa por casi medio siglo, mientras que hay otras bandas también con un buen potencial que no sobreviven mucho tiempo.
10. ¿Qué es una organización?
10.1. Organización
10.1.1. El concepto de organización puede ser muy abstracto o muy vago a la hora de interpretarlo como un todo, pero la descripción más relevante dice que son estructuras sociales que tienen como enfoque a las metas, coordinadas de forma deliberada y se encuentran vinculadas al entorno.
10.1.1.1. Tipos de organizaciones: *Organizaciones del estado publico. *Servicios no gubernamentales (Estos pueden ser con o sin animo de lucro).
11. Desafíos actuales
11.1. Globalización
11.2. Competencia intensa
11.3. Ética y responsabilidad social
11.4. Velocidad y capacidad de respuesta
11.5. Lugar de trabajo digital
11.6. Diversidad
12. Importancia de las organizaciones
12.1. Las organizaciones existen para hacer lo siguiente:
12.1.1. Reunir los recursos necesarios para alcanzar las metas y los resultados deseados.
12.1.2. Producir bienes y servicios con eficiencia.
12.1.3. Facilitar la innovación.
12.1.4. Utilizar tecnologías de información y manufactura modernas.
12.1.5. Adaptarse a un entorno en constante cambio e influir en éste.
12.1.6. Crear valor para propietarios, clientes y empleados.
12.1.7. Enfrentar desafíos continuos de diversidad, ética, así como la motivación y coordinación de los empleados.