1. MODEL OD PET KORAKA
1.1. -bitni preduvjeti za sudjelovanje su individualni pristup i sposobnost sudionika
1.2. -faze uključuju pojedine sudionike da utvrde njihove online identitete
1.3. -sudionici daju informacije korisne za tečaj
1.3.1. -javlja se suradnja među sudionicima, ali i podrška
1.3.2. -nastaju grupne rasprave
1.3.3. -komunikacija ovisi od grupe do grupe i međusobnom razumijevanju iste
1.4. -sudionici, kasnije, traže koristi od sustava koji im pomaže u postizanju osobnih ciljeva
1.5. -nastoje se integrirati u cijeli sustav i proces učenja
1.6. -traži se od sudionika usavršavanje tehnoloških vještina
2. PRVA FAZA: PRISTUP I MOTIVACIJA
2.1. -problem
2.1.1. -mogućnost povećanog i jednostavnog pristupa CMS-u
2.1.2. -motiviranost i spremnost na trošenje vremena i truda
2.2. -potrebni su tehnički podatci i podrška, snažna motivacija i poticanje
2.2.1. -generalno ohrabrenje
2.3. -faza gdje se sudionicima nudi podrška kroz email ili telefonom
2.4. -objasniti im vrijednost sustava i njegove veze i integracije u cijeli sustav, a sve to motivirajući ih za nastavak
3. DRUGA FAZA: ONLINE DRUŽENJE
3.1. -online socijalizacija
3.1.1. -tzv. socijalna komponenta
3.2. -sudionici su već navikli na novo web okruženje
3.3. -rade i funkcioniraju kao neka zajednica u svim zadacima
3.4. -nedostatak
3.4.1. -manjak interakcije licem u lice
3.4.2. -gubitak osobnosti
3.4.3. -negativni osjećaji
3.5. -razvoj empatije kao bitan preduvjet za kasnije diskusije
3.6. -stvoriti ugodnu atmosferu kako bi se sudionici osjećali cijenjeno i mogli steći poštovanje za svoje stavove
3.7. -komunikacija je ključ svega i za realizacije i riješavanje svih mogućih problema
4. ČETVRTA FAZA: KONSTRUKCIJSKO ZNANJE
4.1. -međusobno surađivanje
4.2. -sudjelovanje gotovo svih sudionika
4.3. -aktivno učenje
4.4. -razne debate i rasprave kao produktivno učenje
4.5. -razvoj ideja kroz brojne konferencije
4.6. -radovi u grupama kako bi lakše došli do rješenja
5. O OU (Open University u VB)
5.1. -odličan test za nove oblike učenja
5.2. -otvoren je za sve metode, mjesta i ideje učenja
5.3. -širok raspon self-učenja tečajeva
5.4. -važnu ulogu u tom sustavu imaju mentori, instruktori ili asistenti koji daju veliku potporu svojim studentima
6. METODOLOGIJA
6.1. -u CMS-u svaki dio informacija se unese u sustav te se tamo pohranjuje i dostupan je
6.2. -prednosti poruka u CMS-u
6.2.1. -analiza sadržaja
6.2.2. -točnost izražavanja
6.2.3. -direktan, krakatak i informativan stil ograničen softverom
7. TREĆA FAZA: RAZMJENA INFORMACIJA
7.1. -ključno je osigurati svim sudionicima pristup informacijama na isti način
7.2. -dostupan je širok spektar informacija
7.3. -razvijaju se dvije vrste interakcije
7.3.1. -interakcija sa sadržajem kolegija
7.3.2. -interakcija s ljudima tj. s ostalim sudionicima i e-moderatorima
7.4. -važno se usredotočiti na ono što se želi
7.5. -kod sudionika se javlja razvoj raznih strategija za podnošenje preopterećenosti s informacijama
7.6. -moguća su brojna pitanja pa je potrebna direktnost
7.7. -nedostatak
7.7.1. -mogućnost automatizma u odgovaraju na poruke
7.7.1.1. potrebna konkretnost u postavljanju pitanja