INVESTIGACIÓN DE MERCADOS. CONCEPTOS

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INVESTIGACIÓN DE MERCADOS. CONCEPTOS by Mind Map: INVESTIGACIÓN DE MERCADOS. CONCEPTOS

1. CONCEPTOS EMPRESARIALES.

1.1. Comportamiento del Consumidor.

1.1.1. Analizar y entender gustos, emociones, hábitos y actividades concurridas que lo hacen comprar o consumir un producto o servicio.

1.2. Cuota de Mercado

1.2.1. Es medido en porcentaje o cantidades, según las ventas de un producto en una zona determinada. La cuota de mercado es la porción que nuestra empresa vende de un producto sobre el total de ventas en una zona determinada del mismo producto.

1.3. Marco VALS

1.3.1. Modelo VALS (Valores, Actitudes y Estilos de Vida)

1.3.2. El estudio de los valores, actitudes y estilos de vida, lo cual es funcional para segmentar mercado, análisis de situación (plan de mercado), lanzamiento de promoción (marketing mix).

1.4. Demanda

1.4.1. Cantidad de productos o servicios que los consumidores solicitan en un mercado bajo un precio.

1.5. Objetivo empresarial

1.5.1. Una meta propuesta por la empresa, basado en un fin especifico.

1.6. Ciclo de Vida del Producto

1.6.1. Define las cuatro etapas d progreso de un producto, las cuales son: Introducción, Crecimiento, Madurez y Declive.

1.7. Posicionamiento en el mercado.

1.7.1. Es la percepción que tiene un individuo sobre un producto o servicio en comparación a sus competidores.

1.8. Plan de mercado

1.8.1. Es el informe que se obtiene después de realizar un análisis de la situación del mercado, para fijar una posición en el mismo.

1.8.2. Descripción y análisis de la situación.

1.8.2.1. Se debe describir la situación actual de forma interna y externa, evaluando factores competitivos, sectoriales y del mercado. Seguido a esto el análisis que se realiza mediante la matriz DOFA, normalmente, para identificar la situación actual de la empresa.

1.8.3. Fijación de objetivos

1.8.3.1. Se debe plantear las metas que se quieren cumplir.

1.8.4. Estrategias de Marketing

1.8.4.1. Planteamiento de las herramientas a utilizar, segmentación, posicionamiento y promoción.

1.8.5. Plan de acción y supervisión.

1.8.5.1. Como su nombre lo indica se debe ejecutar y supervisar todas las acciones realizadas en el plan de mercadeo, para finalmente tener una retroalimentación y control de los resultados.

1.9. Prueba de Concepto

1.9.1. Proporcionan la información necesaria para el desarrollo del producto, así como para su promoción, distribución y determinación del precio.

1.10. Toma de decisiones

1.10.1. Es crucial al momento de implementar estrategias y deben ser acordes con los objetivos de la empresa, el entorno, y los componentes que la integran, tiene como fin proporcionar las mejores soluciones.

1.11. Frecuencia de compra.

2. CONCEPTOS ESTADÍSTICOS Y MATEMÁTICOS.

2.1. Estadística: Es la ciencia encargada del estudio de una o mas variables de una población de sujetos, todo esto basado en métodos matemáticos.

2.1.1. Estadística inferencial: estudia la probabilidad de éxito de las diferentes soluciones posibles en un problema

2.1.2. Estadistica descriptiva

2.1.2.1. Se encarga de mostrar el resultado de los datos estudiados de forma específica, es decir, sin generalizaciones.

2.1.3. Análisis univariado

2.1.3.1. Consiste en el análisis de cada una de las variables estudiadas por separado, es decir, el análisis esta basado en una sola variable

2.1.4. Análisis Bivariado

2.1.5. Muestra: Es la porción de una población de estudio seleccionada aleatoriamente o especificamente.

2.1.5.1. Marco Muestral

2.1.5.1.1. Un listados de los elementos que componen la muestra que vamos a estudiar. ej: Un listado de estudiantes de una universidad a investigar.

2.1.5.2. Muestra Aleatoria

2.1.5.2.1. Es aquel procedimiento de selección de la muestra en el que todos y cada uno de los elementos de la población tiene una cierta probabilidad de resultar elegidos

2.1.6. Población: es un conjunto de sujetos o elementos que presentan características comunes.

2.1.7. Variable: Característica que asocia la población.

2.1.7.1. Cualitativa: Característica no numérica.

2.1.7.1.1. Ordenables: Aquellas que siguen un orden logico como por ejemplo el nivel de estudio.

2.1.7.1.2. No ordenables: Aquellas que sólo admiten una mera ordenación alfabética, pero no establece orden por su naturaleza, por ejemplo el tipo de sexo de un individuo.

2.1.7.2. Cuantitativa: Se expresa en valores numéricos.

2.1.7.2.1. Discretas: se toman valores numéricos enteros, específicos, sin decimales.

2.1.7.2.2. Continuas: puede tomar valores infinitos.

2.1.7.3. Cualitativa: También llamada categórica, clasifica o describe un elemento de la población, de forma no númerica.

2.1.7.3.1. Dicotomicas: Presentan solo dos categorías, como si o no.

2.1.7.3.2. POlitomicas: Presentan más de dos opciones, como nivel de estudio.

2.2. Regresión de Lineal

2.2.1. Permite calcular el valor de una variable en relación con otra.

2.3. Tasa de oportunidad

2.3.1. Es la medida geométrica de los rendimientos futuros que se obtendrán en una inversión

3. MATRIZ DE MERCADO

3.1. Matriz BCG

3.1.1. Herramienta que permite saber en cuales de nuestros productos debemos invertir más recursos. Entonces se clasifican, estrella interrogante, hueso y vaca lechera.

3.2. Matriz Ansoff

3.2.1. Herramienta de análisis estratégico en función de la identificación de oportunidades para el crecimiento de una empresa. La matriz maneja dos ejes, el de mercado y productos, en el que se analiza las etapas penetración de mercados, desarrollo de productos, desarrollo de mercados, diversificación.

4. Investigación de Mercado - Marketing en un minuto