E-commerce

1. Módulo 0392 - Comércio Eletrónico & E-business Formador: Nuno Sá

2. Noção

2.1. Consiste num tipo de transação comercial feita especialmente através de um equipamento eletrónico, como, por exemplo, um computador, um tablet ou smartphone.

3. IEFP Delegação Regional do Norte Centro de Emprego e Formação Profissional de Vila Nova de Gaia

4. Vantagens

4.1. o Maior comodidade para o cliente

4.2. o Segurança e rapidez no pagamento das mercadorias

4.3. o Diminuição dos impostos

4.4. o Aumento dos lucros da empresa

4.5. o Pesquisa de preço do produto

4.6. o Redução da mão-de-obra

4.7. o Comercialização global

4.8. o Expansão de negócios

5. Desvantagens

5.1. o Possível aumento do número de desemprego

5.2. o Diminuição da qualidade dos produtos entregues aos clientes

5.3. o Dificuldade de escoar produtos

5.4. o Dificuldade do consumidor em ter acesso ao produto

5.5. o Dificuldade em fazer devoluções e trocas

5.6. o Falta do contacto físico

5.7. o Segurança

5.8. o Desconfiança