fundamentos de Mercadeo

1. Marketing en la Actualidad de las Empresas

1.1. la función mas importante en el marketing esta en desarrollar y mejorar los productos para las empresas, para que ellos resulten los más posible a lo que el público espera en términos de aspectos tangibles (servicios o productos).

1.2. la función del Departamento de Marketing de una empresa es analizar la gestión comercial de las empresas con el objetivo de captar, retener y fidelizar a los clientes a través de la satisfacción de sus necesidades.

2. Orientación del marketing

2.1. Orientado al Mercado Orientado a las Ventas Orientado al Producto Orientación a la Producción

3. Procesos del marketing

3.1. Identificar las necesidades del consumidor. conceptualizar tales necesidades en función de la capacidad de la empresa para producir. comunicar dicha conceptualización a quienes tienen la capacidad de toma de decisiones en la empresa. Conceptualizar la producción obtenida en función de las necesidades identificadas en el consumidor. Comunicar dicha conceptualización al consumidor.

4. Comercialización 1.0 a 4.0

4.1. Comercialización 1.0 Se basa en las necesidades básicas del clientes sin tomar en cuenta sus sentimientos o emociones.

4.2. Comercialización 2.0 Esta definido por la idea de que las necesidades y deseos de los consumidores deben ser atendidos y satisfechos, además de que resaltan sus sentimientos y la amplia capacidad para evaluar diferentes productos.

4.3. Comercialización 3.0 Esta basado en los valores sociales , este marketing cree que los consumidores son seres humanos completos cuyas otras necesidades y esperanzas nunca deben ser descuidadas, complementa el marketing emocional y el marketing del espíritu humanos.

4.4. Comercialización 4.0 combina la interacción el linea y fuera de linea entre las empresas y los consumidores, la inteligencia artificial con las nuevas tecnologías, necesidades del consumidor, ganar el apoyo y la confianza del cliente, combinando la interacción online y el marketing digital y la offline con el marketing tradicional,

5. Segmentación de un producto

5.1. Se conoce como segmentación al acto y consecuencia de segmentar (es decir, de dividir o formar segmentos o porciones). Es posible hablar de la segmentación de mercado, por ejemplo, para nombrar a la división de éste en conjuntos más pequeños cuyos integrantes comparten determinadas características y requerimientos.

5.2. criterios para tener en cuenta en la segmentación de un producto. Demográficos, geográficos, psicográficos, ventaja buscada, comportamiento de compra.

6. Tipos de Marketing

6.1. Marketing Digital

6.2. Marketing Relacional

6.3. Marketing Estratégico

6.4. Marketing Social

6.5. Marketing Digital