La Relation d'Aide approche "centrée sur la personne"
by Claire Kerscaven
1. Echanges
2. Remise en Question
3. Aidant
3.1. Caractéristiques de l'aidant
3.1.1. Être dans le désir d'aider
3.1.2. Avoir des compétences suffisantes
3.1.3. Personne active apportant quelque chose à l'aidé
3.2. Missions de l'aidant
3.2.1. Aide la personne aidé à évoluer personnellement
3.2.2. Soutien et aide dans le cheminement
3.2.3. Aide pour l'expression de ses émotions
3.2.4. Prise en compte de la personne dans sa singularité avec son histoire de vie
3.3. Qualités et Attitudes
3.3.1. Regard positif inconditionnel - Présence solide - Disponibilité
3.3.1.1. Ecoute active
3.3.1.2. Congruence
3.3.1.3. Empathie
3.3.1.4. Non-jugement
4. Inter-Communication et Rencontre Humaine
5. Communication non-verbale et interprétation dans l'échange
5.1. Gestes
5.2. Attitudes
5.3. Postures
5.3.1. Authenticité
5.3.2. Sincérité
5.4. Langage corporel
5.5. Expression faciale
5.6. Odeurs
5.7. Tenue vestimentaire
5.8. Intonation et ton de la voix
6. Entretien avec la personne
7. Le Savoir-Être
8. Besoins Selon Maslow
8.1. Physiologiques
8.2. Sécurité
8.3. Appartenance
8.4. Estime
8.5. Accomplissement
9. L'Aidé
9.1. Personne en difficulté ou non-autonome
9.1.1. Expressions de ses besoins et de ses ressentis
9.2. Acteur à part entière de la thérapie
9.3. Expression d'une demande
9.3.1. Demande implicite
9.3.2. Demande Explicite
9.3.3. Incapacité de faire une demande