1. El enfoque y la cobertura de la investigación de M. I.
1.1. La información de un país o mercado.
1.2. Conocer las tendencias, economía, consumidor, etc. de países específicos.
1.3. Investigar información detallada de mercado.
1.3.1. Canales de distribución
1.3.1.1. Proceso de comercialización de un producto
1.3.2. Estrategias de precio
1.3.2.1. Costo neto
1.3.2.2. Descuentos
1.3.2.3. Precio
1.3.3. Planes de mercadeo
1.3.3.1. Análisis
1.3.3.1.1. FODA
1.3.3.1.2. Público objetivo
1.3.3.2. Objetivos
1.3.3.2.1. ¿Qué queremos conseguir?
1.3.3.3. Estrategias
1.3.3.3.1. ¿Qué harán para conseguir los objetivos?
1.3.3.4. Plan de acción
1.3.3.4.1. ¿Cómo?
1.3.3.4.2. ¿Cuándo?
1.3.3.4.3. ¿Cuánto?
1.3.3.4.4. ¿Con quién?
1.3.3.5. Monitorización
1.3.4. Promociones
1.3.4.1. Publicidad
1.3.4.1.1. Radio
1.3.4.1.2. Paneles
1.3.4.1.3. Internet
1.3.4.1.4. Tv
1.3.4.2. Ofertas
2. Proceso de investigación
2.1. Definir que se investigará
2.1.1. Identificar los problemas con los que se cuenta y convertirlos en objetivos de investigación.
2.2. Problemas con los datos
2.2.1. Disponibilidad de información
2.2.1.1. Los países no recolectan información frecuentemente.
2.2.2. Confiabilidad
2.2.2.1. Los países adulan la información del país para que éste destaque del resto.
2.2.3. Comparabilidad
2.2.3.1. La información no es actualizada constantemente, por lo que puede haber confusión.
2.2.4. Validación
2.2.4.1. Seleccionar correctamente a la persona que investigará.
2.2.4.2. Con que objeto se realiza la invetigación.
2.2.4.3. Maneras en las que se obtuvo acceso a la información.
2.3. ¿Cómo validar la información obtenida?
2.3.1. Consultar en fuentes secundarias y ajenas a la empresa, la veracidad de la información obtenida.
3. Problemas en la recolección de información primaria
3.1. La habilidad de comunicar opiniones
3.1.1. Las personas no tienen claras las necesidades que poseen y opiniones en base a productos.
3.2. Disposición a responder
3.2.1. Debido a las diferencias culturales, existen personas que se les dificulta aceptar la intervención de un desconocido.
3.2.2. Influye el género de la persona que solicita información.
3.3. Encuestas
3.3.1. Realizadas con el fin de evaluar las estadísticas demográficas como omisiones en datos.
3.4. Problemas en el proceso
3.4.1. Cuando el país no cuenta con un censo actualizado oficialmente.
3.4.2. Falta de listas para muestreo.
3.4.3. Directorios telefónicos desactualizados.
3.5. Lenguaje y comprensión
3.5.1. Uno de los principales motivos que detiene la investigación es cuando el país a investigar habla otra lengua.
3.5.2. Existen técnicas que se utilizan para dar solución a estos problemas
3.5.2.1. Traducción en reverso
3.5.2.1.1. Mientras una persona habla, otra escucha y lo traduce para la que no comprende.
3.5.2.2. Traducción paralela
3.5.2.2.1. Se utiliza mas de un traductor para facilitar la comunicación.
4. Investigación multicultural
4.1. A través de internet
4.1.1. Muchos usuarios en las plataformas
4.1.2. Existen variedad de usos
4.1.2.1. Encuestas en línea
4.1.2.2. Gran alcance al público por medio de publicidad
4.1.2.3. Se puede identificar posibles futuros clientes
4.1.2.4. Ventajas al tener acceso al "Tracking"
4.2. Estimación de la demanda de mercado
4.2.1. Se necesita información detallada y confiable, además de actualizada.
4.2.2. Se puede estimar la demanda de dos maneras
4.2.2.1. Opiniones de expertos
4.2.2.1.1. Útil para verificar la información obtenida.
4.2.2.2. Analogía
4.2.2.2.1. Cree que la demanda de un producto es similar a otros
5. Problemática al analizar e interpretar la información recolectada
5.1. No se debe confiar ciegamente en la información obtenida
5.2. El investigador debe tener características específicas
5.2.1. Debe ser conocedor de la cultura que se investiga
5.2.2. No conformarse con la poca o mucha información que obtiene
5.2.3. Adaptarse a las diferentes modalidades de investigación
5.3. ¿Quién puede llevar la investigación?
5.3.1. Se puede delegar la investigación a una empresa del país objetivo.
5.3.2. Investigadores locales en cada país.