1. ¿Quien evalúa?
1.1. El evaluador deberá ostentar un grado igual o superior al evaluado para habilitarse dentro del proceso. Lo que indica que el evaluador es el Jefe inmediato o el Gerente o el superior jerárquico al evaluado.
1.1.1. La importancia de ello radica en que el superior jerárquico es quien conoce directamente el desarrollo del empleado en su puesto de trabajo y tiene bases para realizar un juicio evaluativo.
2. ¿Cuando se evalúa?
2.1. El proceso de evaluación de desempeño se realiza 1 vez al año. Aplica para los colaboradores que se encuentren en periodo de prueba y todos aquellos que finalizan este periodo, de igual forma cuando el evaluador considera que se están generando motivos para evaluar por parte del colaborador.
2.1.1. Es importante determinar la periodicidad del proceso de evaluación de desempeño porque se necesita principalmente otorgar al colaborador un tiempo donde pueda cumplir sus funciones y así suministrar resultados en los criterios de evaluación. Y este proceso debe de ser de conocimiento para los evaluados y evaluadores, familiarizandolos con las metodologías, escalones de calificación, las consecuencias, entre otros beneficios o perdidas que surgen del proceso.
2.1.2. Para el área de RRHH es importante conocer cuando se evalúa porque deben fijar fechas y demás compromisos que sigan el normal desarrollo de sus funciones sin frenar o retrasar los demás procesos.
3. ¿A quien se evalúa?
3.1. En empresas publicas a servidores en periodo de prueba,de libre nombramiento remoción y carrera administrativa. Y en empresas privadas se evalúan los niveles jerárquicos inferiores al nivel del Gerente.
3.1.1. Importante determinar a quien se evalúa porque se deben identificar aquellos cargos que ameritan una evaluación y de igual forma las características de cada cargo para diseñar una evaluación que se adecue a las mismas.
4. ¿Qué se evalúa?
4.1. Se mide el rendimiento y la conducta de los colaboradores evaluando aspectos como las capacidades y fortalezas. Aquellos que hacen parte de los compromisos laborales y comportamentales fijados con anterioridad enfocados en el objetivo del cargo.
4.1.1. Es importante determinar que se evalúa porque debe ser una evaluación determinada bajo las características de los manuales de funciones y perfiles ocupacionales. Y porque con los criterios de evaluación se gestiona el proceso de evaluación, como los instrumentos, los resultados o productos esperados.