основные методы маркетинговых ислледований
by Ю л и я
1. первичная информация
1.1. методы сбора качественных данных
1.1.1. фокус-группа
1.1.2. глубинное интервью
1.1.3. анализ протокола
1.2. методы сбора количественных данных
1.2.1. опрос
1.2.1.1. личный, телефонный, почтовый
1.2.1.2. физлиц, юрлиц, экспертов
1.2.1.3. дома, в офисе, в местах продаж
1.2.2. retail-audit
1.3. смешанные методики
1.3.1. hall-тесты
1.3.2. home-тесты
1.3.3. mystery shopping