SM-Seminar Die ultimativen Tipps ;-)

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SM-Seminar Die ultimativen Tipps ;-) by Mind Map: SM-Seminar Die ultimativen Tipps ;-)

1. Geduld

1.1. normative Setzung ;-)

1.2. "soziale Prozesse" brauchen Zeit

2. Pflege eine SM-Kultur

2.1. Was tun wir NICHT mehr?

2.1.1. Mail

2.1.2. Dateientransfer

2.1.3. usw.

3. Integration von Kommunikationsformen (-kanälen)

3.1. SM als Ergänzung

4. Vision vor Konzept, Konzept vor Tool

4.1. Vorsicht vor Detailkonzepten

4.1.1. kein Marketing-Overhead

4.2. Vorsicht vor Vorwegkosten

4.2.1. studiere Fallstudien

5. Chronifizierung der Beta-Phase

5.1. lerne im Tun

5.2. entwickle es mit den Anwendern

6. Kommunikationskultur in der Organisation

6.1. Teste den Spielraum

6.1.1. "Ist der Chef aktiv...?"

6.1.2. "Darf man persönlich werden?"

6.1.3. "Werden widersprüchliche Meinungen als Reputationsrisiko gesehen?"

6.2. Regel

6.2.1. 3x JA = Finger von SM lassen...

7. info

7.1. Reto Eugster, 2012

7.2. Medienseminare 2011 und 2012

8. Reglementierungsaskese

8.1. Vorsicht mit umfassenden Regelwerken

8.2. Normen bilden sich (auch) im Tun