Xây dựng lực lượng bán hàng của Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Tường Thành Việt quý 4 năm 2020

1. giải pháp

1.1. mục tiêu phát triển

1.1.1. tập trung điều chỉnh lại lượng hàng nhập kho của công ty, tăng số lượng các mặt hàng công ty bán chạy.

1.1.2. Tăng cường công tác xúc tiến bán hàng, quảng cáo sản phẩm.

1.1.3. Tăng cường thêm đội ngũ nhân viên bán hàng tại để đáp ứng một cách tốt hơn những yêu cầu của khách hàng và nâng cao doanh số tiêu thụ của công ty.

1.1.4. Tập trung xây dựng thương hiệu dựa trên chất lượng của sản phẩm, sự nhiệt tình của các nhân viên bán hàng và những chính sách ưu đãi của Công ty cho khách hàng.

1.2. hoàn thiện xây dựng lực lượng bán hàng

1.2.1. tổ chức lại lực lượng bán hàng

1.2.2. nâng cao hiệu quả tuyển dụng và đào tạo

1.2.2.1. nâng cao hiệu quả tuyển dụng

1.2.2.1.1. kiểm tra năng lực

1.2.2.1.2. kiểm tra sự hiểu biết về công việc mà ứng viên đang ứng tuyển

1.2.2.1.3. kiểm tra sự thích thú công việc

1.2.2.1.4. kiểm tra sự hiểu biết của ứng viên về công ty

1.2.2.2. tăng cường đào tạo lực lượng bán hàng

1.2.2.2.1. kĩ năng chuyên môn

1.2.2.2.2. về kiến thức sản phẩm mới

1.3. nội dung công việc của các cấp

1.3.1. đại diện bán hàng

1.3.1.1. Thiết lập sơ đồ lãnh thổ bán hàng cho một địa bàn bán hàng

1.3.1.2. Lập kế hoạch làm việc hàng ngày, hàng tuần

1.3.1.3. Viết báo cáo hằng ngày

1.3.1.4. Tuyển dụng, lựa chọn và huấn luyện nhân viên

1.3.2. nhân viên bán hàng

1.3.2.1. kiểm tra số lượng bán

1.3.2.2. kiểm tra thường xuyên các vật phẩm quảng cáo tại các điểm bán lẻ rồi báo cáo lại với đại diện bán hàng những vấn đề phát sinh cần giải quyết

1.3.2.3. theo dõi thường xuyên hoạt của đối thủ cạnh tranh để thu thập các thông tin như lượng tiêu thụ, giá bán, các chương trình khuyến mãi

1.3.2.4. thường xuyên xây dựng các mối quan hệ tốt với các điểm kinh doanh

1.3.2.5. truyền đạt nhãn hiệu của thương hiệu đến người tiêu dùng, mời và thiết phục khách hàng sử dụng các sản phẩm của thương hiệu

1.3.2.6. thu thập các thông tin phản hồi từ người tiêu dùng về sản phẩm của thương hiệu và của đối thủ cạnh tranh, thực hiện các chương trình khuyến mãi đã được hướng dẫn

1.3.2.7. trả lời các thắc mắc của người tiêu dùng về sản phẩm cũng như các chương trình khuyến mãi của thương hiệu.

1.4. tiến trình tuyển dụng

1.5. tăng cường các hoạt động hỗ trợ, kiểm tra giám sát các nhân viên bán hàng

1.6. xây dựng lại chính sách thù lao cho nhân viên bán hàng

2. kết luận

3. lý thuyết

3.1. Bán hàng là gì

3.2. Xây dựng lực lượng bán hàng

3.2.1. Lực lượng bán hàng là cầu nối quan trọng giữa công ty và thị trường.

3.2.2. lực lượng bán hàng có vai trò rất quan trọng

3.2.3. lực lượng bán hàng có chứ năng nhiệm vụ là thăm dò, lựa chọn, giao tiếp, phục vụ, thu thập thông tin khách hàng

3.2.4. mô hình tổ chức bán hàng

3.2.4.1. lực lượng bán hàng của công ty

3.2.4.1.1. lực lượng bán hàng bên trong

3.2.4.1.2. lực lượng bán hàng bên ngoài

3.2.4.2. đại lý theo hợp đồng

3.2.4.3. lực lượng bán hàng hỗn hợp

3.2.5. các nội dung xây dựng lực lượng bán hàng

3.2.5.1. tổ chức lực lượng bán hàng

3.2.5.2. công tác tuyển dụng

3.2.5.3. đào tạo và huấn luyện

3.2.5.4. kiểm tra, giám sát và đánh gí

3.2.5.5. động viên khuyến khích

4. thực trạng, thực tế

4.1. doanh nghiệp

4.1.1. Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Tường Thành Việt được thành lập và hoạt động kể từ ngày 09/04/2011

4.1.2. Công ty kinh doanh vật tư và trang thiết bị y tế. Với kinh nghiệm trên 09 năm hoạt động thương mại trong lĩnh vực vật tư và trang thiết bị y tế.

4.1.3. Giám đốc : Dược sĩ Trần Thị Bạch Tuyết

4.2. thực tế

4.2.1. mô tả thực trạng

4.2.2. các kênh bán hàng

4.2.3. tuyển dụng đào tạo

4.2.4. kiểm tra, giám sát và đánh giá

4.2.5. động viên khuyến khích

4.2.6. các chỉ tiêu đánh giá

4.2.7. đánh giá chung

4.2.7.1. thành tựu đạt được

4.2.7.2. hạn chế