CONTROL ADMINISTRATIVO E INDICADORES DE GESTION

1. ENFOQUES SOBRE CONTROL ADMINISTRATIVO

1.1. Es usual que las organizaciones diseñen e implementen indicadores de control para antes durante o después de un proceso o evento ocurra Estos tipos de control se denominan control anticipado o preventivo control durante o concurrente y control posterior o de retroalimentación

1.1.1. CONTROL ANTICIPADO O PREVENTIVO

1.1.1.1. Es el tipo de control más deseable para los administrativos y se realiza Antes de que los procesos o eventos se implementen su propósito Es evitar que se presenten problemas antes de que las actividades planeadas se ejecuten

1.1.2. CONTROL DURANTE O CONCURRENTE

1.1.2.1. Es el tipo de control más deseable para los administrativos y se realiza Antes de que los procesos o eventos se implementen su propósito Es evitar que se presenten problemas antes de que las actividades planeadas se ejecuten

1.1.3. CONTROL POSTERIOR O DE RETROALIMENTACION

1.1.3.1. Se lleva a cabo sobre actividades o procesos ya efectuados informa sobre la eficacia de los resultados obtenidos respecto del previsto y es fundamental para retroalimentar sobre resultados cuando se han implementado controles previos a los procesos y durante estos los controles posteriores son de Gran importancia pero cuando el control sólo se efectúa el final sin controles previos las consecuencias pueden ser altamente negativas para la organización

1.2. ELEMENTOS BASICOS DE PROCESO SOBRE EL CONTROL ADMINISTRATIVO

1.2.1. CLARIDAD SOBRE LOS OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS ORGANIZACIONALES debido a que los controles en las organizaciones establecen fundamentalmente para evaluar y retroalimentar el grado de cumplimiento de los objetivos durante el desarrollo de las diferentes actividades organizacionales es primordial que en un proceso de control administrativo se comience por tener claro los objetivos y estrategias organizacionales de forma que el respectivo control se realiza sobre su cumplimiento

1.2.2. ESTABLECIMIENTO DE ESTANDARES es un proceso de control administrativo consiste en establecer parámetros o estándares específicos para los factores críticos de éxito. Es decir de aquellos aspectos o actividades considerados clave o qué son determinantes para el logro de los objetivos y por lo tanto sobre los cuales es necesario realizar control, es importante señalar que aunque existen estándares generales para las organizaciones cada organización dada su particularidad establece sus propios estándares en función de sus objetivos.

1.2.3. MEDICION DE RESULTADOS un tercer aspecto en el proceso básico de control administrativo es la medición de resultados para ello Es necesario establecer indicadores que permitan medir las actividades y en particular los resultados de las acciones realizadas considerando aspectos como que es exactamente lo que se quiere medir y cómo se medirá Cada cuánto se mide y cuál es la fuente que proveerá la información a medir

1.2.4. COMPARACION DE LOS RESULTADOS CON LOS ESTANDARES estándares este aspecto del proceso de control administrativo consiste en comparar los resultados de la medición con los estándares o parámetros establecidos Al momento de fijar los objetivos corporativos y las estrategias para lograr los cuando los resultados son diferentes diferentes de los estándares Especialmente cuando se identifica que se obtienen resultados en cantidades no previstas se requieren ajustes a las acciones que conducen a los resultados para lograr mejorías

1.2.5. EVALUACION DE RESULTADOS Y TOMA DE ACCIONES un aspecto importante en el proceso de control es evaluar los resultados de la actividad de las organizaciones y comparar los resultados en función de los estándares definidos para el logro de los objetivos Según la correspondencia coherencia entre los resultados obtenidos y los previstos se toman decisiones para que las acciones siguientes se ajusten ha dicho logro

1.2.6. RETROALIMENTACION Y REINICIO DEL PROCESO DE CONTROL realizará la evaluación de resultados y la toma de decisiones a implementar se comunica la evaluación a las personas involucradas se les comentan las decisiones de Igualmente se ajustan ante Las observaciones de dichas personas y se reinicia el proceso de control Lo cual se hará de forma reiterativa y permanente

2. PROCESO ADMINISTRATIVO

2.1. Es el proceso de planear Definir la misión los objetivos y las estrategias para el logro de los respectivos objetivos a partir de las competencias y las y las exigencias del entorno También comprende organizar estructurar los procedimientos y al final asignar recursos Evaluar y retroalimentar controlar dirigir las actividades de la organización o compañía en función de lo planeado

3. CONTROL ADMINISTRATIVO

3.1. Consiste en el proceso sistemático de Regular o medir las Actividades que desarrolla la organización para que estás coincidan con los objetivos y expectativas establecidas en sus planes

3.2. La planeación la organización la dirección y el control están estrechamente interrelacionados