ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ

1. Анализ и описание работы и рабочего места

1.1. АНАЛИЗ РАБОТЫ- это процесс систематического исследования работы по определению наиболее существенных ее характеристик, а также требований к исполнителям данной работы

1.1.1. Этапы анализа работы

1.1.1.1. 1. Анализ организации в целом

1.1.1.2. 2. Определение направления использования полученной информации

1.1.1.3. 3. Определение «эталона» (шаблона) анализа

1.1.1.4. 4. Сбор данных

1.1.1.5. 5. Описание работы (рабочего места)

1.1.1.6. 6. Разработка личностной спецификации

1.1.2. Методы анализа работы

1.1.2.1.  Наблюдение  Собеседование  Вопросник (анкетирование)

1.2. Описание работы - это фиксация данных о содержании конкретной работы (обязанностях, правах, ответственности) и ее параметрах.

1.2.1. Содержание работы — это состав и объем трудовых функций, действий работника, определяющих профессионально-квалификационные требования к нему.

1.2.2. Параметры работы - масштаб, сложность и отношения (связи) работы .

2. Оценка результатов труда персонала организации

2.1. это систематический, четко организованный процесс, нацеленный на интенсификацию управленческого труда, организацию здоровой конкуренции между подразделениями управления организации, соблюдение принципа социальной справедливости, принципа оплаты по труду.

2.2. Критериальные показатели эффективности работы организации

2.2.1. Первая группа показателей характеризует общую экономическую эффективность работы организации

2.2.2. Вторая группа показателей —показатели качества, сложности и результативности труда

2.3. Общую экономическая эффективность работы организации

2.3.1. -прибыль -себестоимость продукции -затраты на I руб. продукции и др. -затраты на управление

3. Подходы к оценке эффективности:

3.1. Эффективность управления

3.1.1. - это соотношение его полезного результата (эффекта) и объема использованных или затраченных для этого ресурсов.

3.2. Подходы к оценке эффективности управления:

3.2.1. Социально-экономический подход

3.2.2. Традиционный (экономический)

3.3. Эффективность как соотношение результатов деятельности к затратам

3.4. Эффективность как степень достижения поставленных целей

3.5. Эффективность как степень соответствия эталону

3.6. Эффективность как степень удовлетворенности процессом его участников

4. Оценка затрат на персонал организации

4.1. Затраты на персонал организации - общепризнанный для стран с рыночной экономикой интегральный показатель, включающий совокупность расходов, связанных с привлечением, вознаграждением, стимулированием, решением социальных проблем, организацией работы и улучшением условий труда персонала

4.2. Виды затрат для оценку

4.2.1. Расходы на оплату труда (фонд заработной платы). Выплаты социального характера. Расходы, не относящиеся к фонду заработной платы и выплатам социального характера