الاستماع مهارة لغوية

1. عوامل تؤثر على وضوح الرساله

1.1. سوء الاحوال الجويه

1.2. ضعف السمع

1.3. الضوضاء والضجيج

1.4. اختلاف اللغه بين المستقبل والمرسل

1.5. رداءة الخط وعدم وضوحه

2. مكونات للعمليه الاتصالية

2.1. المرسل

2.2. قناة الاتصال

2.3. المستقبل

2.4. الرسالةً

3. قنوات الاتصال

3.1. الهواء

3.2. الكتابه

3.3. البريد الاكتروني

3.4. الهاتف