1. Concepto de Cultura
1.1. comprende valores compartidos, hábitos, usos y costumbres, códigos de conducta, políticas de trabajo, tradiciones y objetivos que se transmiten de una generación a otra
2. Características
2.1. Regularidad de los comportamientos
2.1.1. lenguaje común, terminología propia y rituales relativos a las conductas y diferencias
2.2. Normas
2.2.1. Pautas de comportamiento, políticas de trabajo, reglamentos y lineamientos sobre la manera de hacer las cosas
2.3. Valores dominantes
2.3.1. principios de la organización y que espera que sus miembros compartan, como calidad de los productos, elevada eficiencia, etc
2.4. Filosofía
2.4.1. Las políticas que reflejan las creencias sobre el trato que deben recibir los empleados o los clientes
2.5. Guías
2.5.1. Se refieren al comportamiento dentro de la organización
2.6. Clima Organizacional
2.6.1. La sensación que transmite el local, la forma en que interactúan las personas, el trato a los clientes y proveedores, etcétera
3. Socialización Organizacional
3.1. Cuando los nuevos miembros ingresan en la organización, deben incorporarse a sus funciones por medio de la socialización organizacional, que consiste en la interacción entre el sistema social y los miembros de nuevo ingreso.
4. Cultura Organizacional
4.1. La forma en que interactúan las personas, las actitudes predominantes, los supuestos subyacentes, las aspiraciones y los asuntos relevantes de las interacciones humanas
5. Espíritu Emprendedor
5.1. El emprendedor es la persona que introduce cambios en la producción
5.1.1. Factores Psicológicos
5.1.1.1. La mentalidad del Emprendedor
5.1.2. Factores Sociológicos
5.1.2.1. La capacidad del Emprendedor para socializar
6. Tipos de Culturas Organizacionales
6.1. Coservadoras y Adaptables
6.1.1. Una organización sobrevive y crece en la medida en que pueda combinar la estabilidad con la adaptación y el cambio
6.2. Tradicionales y Participativas
6.2.1. Tienen aspectos similares al modelo burocrático y a la vez se caracterizan por aspectos que recuerdan el modelo adhocrático de estilo participativo