Sistemas de Información Mercadológicos (SIM)

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Sistemas de Información Mercadológicos (SIM) by Mind Map: Sistemas de Información Mercadológicos (SIM)

1. Definición

1.1. Es un sistema de información de gestión diseñado para apoyar la toma de decisiones de marketing. Reúne muchos tipos de datos, personas, equipos y procedimientos para ayudar a una organización a tomar mejores decisiones.

2. ¿Como funciona?

2.1. El funcionamiento se basa en la evaluación de las necesidades, desarrollo y distribución de la información.

2.2. La dinámica del SIM se inicia con la interacción con los directivos de marketing para delimitar sus necesidades de información.

2.3. A partir de los registros internos de la compañía, las actividades de inteligencia de marketing y la investigación de mercados, el SIM desarrolla la información necesaria, la cual es procesada por el subsistema analítico para hacerla más útil.

2.4. Por último, el SIM distribuye la información a la dirección de marketing en la forma correcta y en el tiempo oportuno para ayudar a la planificación, implementación y control de marketing.

3. Tipos

3.1. Subsistema de registros internos

3.2. Subsistema de investigación de mercados

3.3. Subsistema de apoyo a las decisiones de marketing

3.4. Subsistema de inteligencia de marketing

4. Importancia

4.1. La información es la materia prima para la toma de decisiones en marketing y el SIM es el canal que sigue esta información para llegar a la dirección de marketing.

4.2. Cuando las empresas gestionan multitud de datos, el SIM convierte estos datos en información relevante para los decisiones de marketing.

4.3. Un SIM facilita a la dirección de marketing la toma de decisiones relacionadas con aspectos como el desarrollo de nuevos productos, la fijación de precios, canales de distribución, campañas de publicidad, etc.

5. Beneficios

5.1. • Reduce la incertidumbre.

5.2. • Brinda información necesaria.

5.3. • Ayuda a conocer el mercado potencial.

5.4. • Determina el tipo de producto que deberá fabricarse.

5.5. • Establece el sistema de ventas más adecuado.

5.6. • Identifica las características del consumidor.

5.7. • Considera sus aspectos demográficos.

5.8. • Forma las perspectivas tanto de la oferta como de la demanda.