Polishop
作者:Igor Ruggini Piccini
1. Multi Canal
1.1. Contact Center
1.2. Internet
1.3. Tv
1.4. Lojas Físicas
2. Case Omnichannel
2.1. Inovação
2.2. Telemarketing ativo
2.3. Perto dos clintes
2.4. Maior Case de Omnichannel do Brasil
3. Estrutura Omnichannel
3.1. Revista Polishop com 7 edições anuais
3.2. 100 horas diárias de tv aberta e por assinatura
3.3. Mais de 220 lojas por todo o pais
4. Produto
4.1. Produtos inovadores, confiáveis e criativos
4.2. Satisfação dos clientes
4.3. Submetidos a testes de funcionamento e resistência
5. Resultados
5.1. Crescimento
5.2. Reconhecimento de marcas nacionais e internacionais
5.3. Modelo de negócio inovador