1. Es
1.1. Un conjunto de procedimientos, manuales y automatizados, y de funciones dirigidas a la recogida, elaboración, evaluación, almacenamiento, recuperación, condensación y distribución de informaciones dentro de una organización, orientado a promover el flujo de las mismas desde el punto en el que se generan hasta el destinatario final de las mismas
2. Estructura
2.1. Vertical
2.1.1. Se divide en
2.1.1.1. Nivel operacional
2.1.1.1.1. Donde se manejan procedimientos de rutina relacionados con las distintas actividades de la organización. En este nivel tiene lugar el grueso del tratamiento de datos y el sistema mantiene vínculos estrechos con los procesos físicos realizados por la organización
2.1.1.2. Nivel táctico
2.1.1.2.1. Donde se adoptan decisiones concretas, a corto plazo basadas en información elaborada a partir de datos transaccionales o procedentes de fuentes externas formalizadas.
2.1.1.3. Nivel estratégico
2.1.1.3.1. Se implementan decisiones más amplias, a mayor plazo, apoyadas menos en información formal procedente de datos transaccionales y que dependen en gran medida de fuentes de información externa
2.2. Horizontal
2.2.1. Las funciones se subdividen en aplicaciones o procedimientos
2.2.1.1. Estos subsistemas pueden estar directamente conectados unos con otros aportando un alto grado de integración o por el contrario pueden estar concebidos bajo un enfoque separado o autónomo que contempla cada aplicación o procedimiento de manera separada e independiente de los restantes procedimientos de la organización.
3. Funciones básicas
3.1. Entrada de datos
3.1.1. Los datos entran al S.I. en forma de transacciones que describen sucesos del mundo real. Los principales aspectos a considerar en relación con la entrada de datos son
3.1.1.1. Enfoque integrado capturando solamente una vez un elemento dado de datos y a continuación compartirlo con todas las aplicaciones que lo necesitan
3.1.1.2. Interactividad como medio para mejorar sustancialmente la eficacia y calidad de las operaciones
3.1.1.3. Control de errores a través de procesos de verificación y edición
3.1.1.4. Técnicas más apropiadas (operación de teclado manual o reconocimiento óptico de caracteres) a emplear y su coste.
3.2. Almacenamiento de datos
3.2.1. Debe mantener grandes ficheros de datos destinados a suministrar la información para el tratamiento de transacciones y para la toma de decisiones. Los principales aspectos a considerar son
3.2.1.1. Papel de la Base de datos en la organización a fin de que se mantenga como una representación suficientemente fiable de la realidad.
3.2.1.2. Organización de la Base de datos de forma que se facilite el acceso a partes específicas.
3.2.1.3. Almacenamiento en línea versus fuera de línea.
3.3. Calculo
3.3.1. Transforma los datos brutos en información utilizable por el propio sistema o en forma ajena al mismo.
3.3.2. Debe contemplar la necesaria potencia de tratamiento de los equipos soporte.
3.4. Presentación de la información
3.4.1. Proporciona una conexión esencial, o interfaz, entre el sistema y el usuario. Su finalidad es presentar la información de modo que mejore la capacidad del usuario para percibir y actuar sobre los hechos reflejados por la información.
3.5. Comunicaciones
3.5.1. Se diferencian muy notablemente de los del pasado en su creciente apoyo a las comunicaciones. Los avances experimentados en los sistemas de información están estrechamente relacionados con los avances realizados en el mundo de las telecomunicaciones.