Impacto de la pandemia en la calidad de atención al ciudadano en las alcaldías locales del Distrito.
by financiera Regional llanos
1. Objetivo de la Atencion al Cliente
2. Dar Respuesta oportuna a Pqrs Actuales
3. Incrementar la Efectividad en la Respuesta
4. Implementar mejoras en atencion en tiempos de pandemia
5. Momentos de Verdad
6. Satisfaccion
7. Atencion en Alcaldia Local
8. Via Telefonica
9. Via Correo Electronico
10. Redes Sociales
11. Otros Canales
12. Canales de Atencion actuales y/o Implementados en Pandemia
13. Cliente Satisfecho
14. Calidad Atencion
15. Momentos de Verdad
16. Optimos
17. Criticos
18. Cliente Interno
19. Cliente Externo
20. Cliente Insatisfecho
21. Calidad del Servicio