TECNICAS DE MEDICION EN EL CONTROL TÁCTICO
by Julie Andrea Montealegre
1. INFORMES : Suministrar información respeto a todo lo que ocurre en todas las áreas, y de los problema y sus causas.
2. OBSERVACIÓN , es un nivel de actividad para saber como van las cosas con empleados y clientes., utilizada por los gerentes y supervisores
3. Existen varios tipos de informes de control: orales, escritos, o la combinación de estos dos. las principales formas son narrativos, estadísticos, periódicos,de progreso o especiales .