ระบบร้านค้าออนไลน์

1. Update ระบบอินเตอร์ ให้มีความเป็นปัจจุบันเสมอ

2. โครงสร้างใหม่

2.1. เพิ่มกระบวนการจัดเก็บข้อมูลลูกค้าให้เป็นความลับมากยิ่งขึ้น

3. สารสนเทศที่ใช้งาน

3.1. ระบบอินเตอร์เน็ต

3.2. ช่องทางการขายออนไลน์

3.2.1. Facebook

3.2.2. Line

3.2.3. Instagram

3.2.4. Website

4. สารสนเทศที่ควรนำมาใช้งานในอนาคต

4.1. เพิ่มช่องทางในการขายออนไลน์ เช่น Tiktok เป็นต้น

5. โครงสร้างและกระบวนการทำงาน

5.1. การผลิดสินค้า/บริการ

5.1.1. ทำการผลิตสินค้า

5.1.2. ข้อดี

5.1.2.1. ไม่ต้องมีหน้าร้านก็สามารถขายสินค้าได้

5.1.2.2. ลูกค้าสามารถเลือก/สั่งซื้อสินค้าได้ตลอดเวลา

5.1.2.3. ไม่ต้องเช่าพื้นที่ราคาแพง

5.1.2.4. มีการลงทุนน้อย

5.1.2.5. สามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้หลากหลาย

5.1.2.6. ลดต้นทุนในการจ้างพนักงานเพื่อประจำหน้าร้าน

5.1.3. ทำการจัดเก็บสินค้า

5.2. แพ็คสินค้าเพื่อจัดส่ง

5.2.1. ทำการออกแบบสินค้าและบรรจุภัณฑ์

5.3. การตลาด

5.3.1. ทำการโฆษณาสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์

5.4. บุคลากร

5.4.1. Admin

5.4.1.1. ตอบคำถาม/รับการสั่งซื้อจากลูกค้า

5.4.1.2. ตรวจสอบความถูกต้องของการสั่งซื้อ

5.4.1.3. ตรวจสอบข้อมูลการชำระเงิน

5.4.1.4. กำหนดกลุ่มเป้าหมายในการโฆษณาสินค้า

5.4.2. ผู้ช่วย

6. ข้อดี-ข้อเสีย

6.1. การให้บริการ

6.1.1. ทำการเลือก/สั่งสินค้า

6.1.2. ชำระเงิน

6.1.3. จัดส่ง

6.2. ข้อเสีย

6.2.1. การแข่งขันสูง

6.2.2. ต้องมีเวลาในการทำโฆษณาเพื่อโปรโมทสินค้าและร้านค้าให้เป็นที่รู้จัก

6.2.3. ต้องมีการ Update สินค้าอย่างสม่ำเสมอ

6.2.4. ข้อจำกัดในการจัดส่งสินค้าในกรณีที่ลูกค้าต้องการใช้งานสินค้าอย่างเร่งด่วน