Pengaruh Human Relation terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada PT. Jalur Nugraha Ekakurir Pekanba...

Get Started. It's Free
or sign up with your email address
Pengaruh Human Relation terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada PT. Jalur Nugraha Ekakurir Pekanbaru (Oleh A. Rahman, Kasmiruddin) by Mind Map: Pengaruh Human Relation terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada PT. Jalur  Nugraha Ekakurir Pekanbaru (Oleh A. Rahman, Kasmiruddin)

1. Apakah human relation berpengaruh terhadap kepuasan kerja karyawan Pada PT. JNE Pekanbaru?

2. Perumusan Masalah

3. Konsep Teoritis

3.1. Kepuasan Kerja

3.1.1. Pengertian Kepuasan Kerja : Robbins 1996 (dalam Setyawan; 2005) mendefinisikan kepuasan kerja sebagai sikap secara umum dan tingkat perasaan positif seseorang terhadap pekerjaannya.

3.1.2. Indikator Kepuasan Kerja : Pekerjaan itu sendiri, upah, peluang promosi, pengawasan, rekan kerja

3.2. Human Relations

3.2.1. Pengertian Human Relations : Komunikasi antar pribadi yang manusiawi berarti komunikasi yang telah memasuki tahap psikologis yang komunikator dan komunikannya saling memahami pikiran, perasaan dan melakukan tindakan bersama. Alo, 1997 (dalam Uchjana, 2009).

3.2.2. Indikator Human Relations : Adanya komunikasi, pengarahan, keterbukaan, sikap saling menghargai, loyalitas

3.3. Pengaruh Human Relation dengan Kepuasan Kerja

3.3.1. human relations yaitu hubungan antar individu (pimpinan kepada bawahan atau sebaliknya) untuk menciptakan suasana yang kondusif. (Uchjana. 2007:63)

4. Metodologi Penelitian

4.1. Jenis dan Sumber Data

4.1.1. Data primer

4.1.2. Data Sekunder

4.2. Teknik Pengumpulan Data

4.2.1. Teknik angket

4.2.2. Teknik Wawancara

4.3. Teknik Analisis Data

4.3.1. Teknik Analisa Deskriptif

4.3.2. Teknik Analisa Uji Hipotesis dan Koefisien Korelasi.

4.4. Uji Istrumen Data

4.4.1. Uji Validitas

4.4.2. Uji Reliabilitas Data

5. Hasil Pembahasan

5.1. Tanggapan responden terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT. JNE Pekanbaru, maka dapat disimpulkan bahwasannya kalau karyawan cukup puas bekerja di PT. JNE Pekanbaru dan memilih untuk terus bekerja di PT. JNE Pekanbaru. Dari dimensi tentang kepuasan kerja yang mendapat tanggapan tertinggi yaitu pada dimensi kepada pekerjaan itu sendiri dimana karyawan sudah merasa puas dengan pekerjaan sekarang serta pekerjaan sekarang yang diemban oleh karyawan sudah sesuai dengan bidang keahlian karyawan.apabila ini terus dapat ditingkatkan oleh perusahaan maka akan berdampat pula pada peningkatan kepuasan kerja karyawan.

5.1.1. 2. Variabel human relation dalam penelitian ini meliputi 5 komponen baik itu adanya komunikasi, adanya pengarahan, adanya keterbukaan, adanya sikap saling menghargai dan adanya loyalitas, masing-masing memiliki indikator yang saling berkaitan dan berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT. JNE Pekanbaru.