1. DEFINICION
1.1. EXAMEN METODICO E INDEPENDIENTE
1.1.1. DISPOSICIONES PREVIAS
1.2. DETERMINA SATISFACION
1.2.1. OBJETIVOS PREVISTOS
2. OBJETIVOS
2.1. EVALUACION
2.1.1. INTRODUCCION ACCIONES DE MEJORA
2.2. NO
2.2.1. SUPERVISA
2.2.2. INSPECCIONA
3. TIPOS
3.1. INTERNA
3.1.1. DECISION DEL DIRECTOR
3.1.2. REALIZADA
3.1.2.1. SERVICIO EXTERNO
3.1.2.2. DEPARTAMENTO ESPECIALIZADO DE LA EMPRESA
3.2. EXTERNA
3.2.1. AUDITA EMPRESA PROVEDORA
3.2.2. REALIZADA
3.2.2.1. EMPRESA ENCARGADA
3.2.2.2. EMPRESA CLIENTE
3.3. DE CERTIFICACION
3.3.1. AUDITA A ORGANISMO QUE CERTIFICA SISTEMAS DE CALIDAD
3.3.2. OTORGA DIPLOMA
4. SUBTIPOS
4.1. DEL PROPIO SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD
4.1.1. COMPRUEBA
4.1.1.1. IMPLANTACIÓN SISTEMA DE CALIDAD
4.1.1.2. CONOCIMIENTO DE TODA LA ORGANIZACIÓN
4.1.1.3. CUMPLIMIENTO
4.1.2. ASPECTOS FUNDAMENTALES
4.1.2.1. EXISTENCIA DOCUMENTAL
4.1.3. AUDITORIAS ESPECIFICAS
4.1.3.1. ORGANIZACIÓN
4.1.3.1.1. IMPLEMENTACIÓN REAL
4.1.3.1.2. VERIFICA
4.1.3.2. SISTEMA DOCUMENTAL
4.1.3.2.1. MANUAL
4.1.3.3. PROCESO
4.1.3.3.1. AJUSTADO
4.2. DEL PRODUCTO
4.2.1. COMPROBACIÓN
4.2.1.1. PRODUCTO
4.2.1.2. DOCUMENTACION TECNICA
5. ETAPAS
5.1. PLAN DE AUDITORIA
5.1.1. CLASE
5.1.2. OBJETIVOS
5.1.3. ALCANCE
5.1.4. EQUIPO AUDITOR
5.1.5. INFORMACION NECESARIA PREVIA
5.1.6. NOMBRE REPRESANTANTES
5.1.7. ÁREAS Y FUNCIONES EXAMINADAS
5.1.8. METODOS DE COMUNICACION
5.1.9. MÉTODOS DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
5.1.10. RECURSOS E INSTALACIONES
5.1.11. IDIOMA
5.1.12. CALENDARIO