Làm sao để giao tiếp hiệu quả

1. Thế nào là giao tiếp không hiệu quả?

1.1. 1. không lắng nghe

1.1.1. 1.Không nghe hay có thể nói là không tập trung trong một cuộc hội thoại

1.2. 2.

1.3. 2.Trong một cuộc hội thoại luôn hỏi người khác phải nghe mình nghe nhưng khi người khác nói lại không nghe và tập trung

1.4. 3. không dám làm phiền người khác, cũng không biết từ chối người khác

1.5. 3.Khi đối thoại không nhìn thẳng vào người đôi diện mắt nhìn ở nơi khác hướng khi mình nói hoặc cả khi người khác đang nói

1.6. Ngắt lời ngu

1.7. 4. giả quyết vấn đề bằng tin nhắn, không call hoặc gặp trực tiếp được

1.8. 4.Luôn cho rằng ý kiến của mình luôn đúng mặc dù người khác đang đóng góp và xây dựng cho bạn nhưng bạn không tích cực lắng nghe vì nghĩ rằng đó là sai và mình đúng

1.9. Không tập trung lắng nghe, suy nghĩ về những vấn đề khác

1.10. Không hỏi đúng câu hỏi, đúng trọng tâm chủ đề mọi người đang nói

1.11. Thể hiện quá nhiều cảm xúc vào 1 câu chuyện, hoặc chú ý quá nhiều vào cảm xúc của người nói mà không tập trung vào câu chuyện của người nói

1.12. Không tiếp nhận góp ý từ người khác, không nhận ra lỗi cần cải thiện của bản thân

1.13. 5. trong 1 group thường xuyên không tương tác

2. Các yếu tố để giao tiếp hiệu quả hơn

2.1. 1. biết cách lắng nghe

2.2. Muốn trở thành một người giao tiếp tôt trước tiên chúng ta phải học và biết tôn trọng người khác.

2.3. 2. Luôn cố gắng liên kết mọi người lại với nhau

2.4. 3. Đặt câu hỏi khi cần.

2.5. 4. Nhắc lại và ngắn ngọn hơn

2.6. 5. Đơn giản hóa sợ phức tạp

2.7. 6. Học cách nên nói vào thời điểm thích hợp

2.8. 7. Thường xuyên thể hiện sự tự tin

2.9. Tiếp nhận góp ý cuta mọi người như một kiến thức mới và cơ hội phát triển bản thân

2.10. Tập trung lắng nghe để hiểu tổng quát vấn đề, ghi chú được ý chính đặt đúng câu hỏi

2.11. Đặt mình vào vị trí của người nói để hiểu lí do vì sao họ thực hiện vấn đề đó

3. Trò chơi tình huống

3.1. Game 1: Telephone Charades Game

4. Outline workshop

4.1. 1. Trờ chơi tình huống

4.2. 2. Đi vào vấn đề: tại sao không giao tiếp hiệu quả

4.3. 3. Game 2

4.4. 4. Làm thế nào để giao tiếp hiệu quả

4.5. Game 3

4.6. Tổng kết + trao quà