Comercio Electrónico

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Comercio Electrónico by Mind Map: Comercio Electrónico

1. este modelo se basa en las empresas que venden u ofrecen sus servicios a las instituciones del gobierno.

2. Desventajas del comercio Electrónico

2.1. Cercanía entre el vendedor y el comprador para proceder con una queja del producto

2.2. Cobro o poder hacer valida la garantía del producto comercializado.

2.3. Se pierde la capacidad de visualización del producto en comercialización o conocimiento físico del producto.

2.4. Los hackers son una amenaza latiente en los comercios electronicos por que pueden sabotear los servidores, estafar a los clientes

3. ventajas del comercio Electrónico

3.1. reducción de costos.

3.2. efectividad y eficiencia.

3.3. mejora la satisfacción de los clientes.

3.4. creación de nuevas oportunidades de negocio.

3.5. apertura a mercados especializados.

3.6. apertura a mercados internacionales.

3.7. modificar rápidamente productos.

3.8. facilitar compra-venta.

4. B2C(Business to Consumer)

4.1. Es aquel que se lleva a cabo entre el negocio y una persona interesada en comprar un producto o adquirir un servicio.

4.2. Son empresas que venden al publico en general.

4.3. Ventajas

4.3.1. Grandes y pequeñas empresas pueden mostrar sus catálogos en línea y vender sus productos, sin incurrir en altas inversiones; comunicación directa con los clientes, sin intermediarios.

4.3.2. No es necesario grandes cantidades de inventario físico para poder vender en linea, solo rápidas soluciones de distribución.

4.3.3. mejoramiento de imagen.

4.3.4. cambios rápidos de diferentes temporadas permitiendo presentar a los consumidores una variedad de productos.

4.3.5. disminución de costos(administrativos de transacción, marketing, etc).

4.3.6. mejor gestión informativa con el entorno externo y el interno.

4.3.7. posibilidad de acceso rápido a mercados distantes.

4.3.8. facilidad de encontrar nuevas posibilidades de negocios.

4.3.9. eliminación de intermediarios.

5. C2G(Consumer to Goverment)

5.1. es una división del gobierno electrónico que consiste en el intercambio de información entre personas físicas y gobierno a través de medios electrónicos.

6. C2C(Consumer to Consumer)

6.1. cuando una persona ya no utiliza algún producto y busca ofrecer lo en venta,puede utilizar el comercio electrónico como medio para realizar esta transacción con otro consumidor.

6.2. ventajas

6.2.1. re-utilización de los productos.

6.2.2. compras a menores precios y con ofertas únicas en el medio.

6.2.3. alcance mas allá de un garaje o patio.

7. C2B(Consumer to Business)

7.1. es el modelos de negocio en el que los consumidores pueden ofrecer productos y servicios a las empresas y las empresas pagan a los consumidores.

8. G2C(Goverment to Consumer)

8.1. cuando un gobierno municipal, estatal o federal permite que los ciudadanos realicen sus tramites en linea a través de un portal, se realiza el conocido gobierno a consumidor, y se considera un tipo de comercio ya que se paga un tramite y se puede acceder a la información en linea en cualquier momento.

8.2. ventajas

8.2.1. ahorro en tiempo.

8.2.2. tramites mas rápidos y seguros.

8.2.3. respaldo electrónico.

8.2.4. costos mas bajos.

9. B2G(Business to Goverment)

9.1. se centra principalmente entre una empresa y sus empleados. Es decir, son las ofertas que la propia empresa puede ofrecer a sus empleados directamente desde su tienda online o portal de Internet.

10. B2E(Business to Employee)

11. B2B(Busines to Busines)

11.1. Es aquel en donde la transacción comercial únicamente se realiza entre empresas que operan en Internet, lo que quiere decir que no intervienen consumidores.

11.1.1. Un negocio le vende a otro negocio.

11.2. La reducción de costos y gastos.

11.3. Seguridad en el manejo de cuentas bancarias y reducción de la circulación de efectivo.

11.4. ventajas.

11.4.1. Aumento de eficiencia y la productividad.

11.4.2. Rapidez en el manejo transacciones.

12. Comercial Electrónico

12.1. Es toda actividad comercial realizada a través de Internet.

12.2. Permite a las empresas ser mas eficientes y mas flexibles en sus operaciones internas, trabajar mas estrechamente con sus Proveedores y dar mejor respuesta a las necesidades y expectativas de sus clientes.

12.2.1. Historia

12.2.1.1. Primera Generación: Empezó en 1993 las grandes empresas perciben la importancia y comienzan a crear sus sitios web, primero d una manera en las que solo hablan de negocio, posteriormente empezaron a realizar catálogos en la red.

12.2.1.2. Segunda Generación: Inmediatamente las empresas ya vieron la posibilidad de emplear paginas web para sus negocios surgen los centros comerciales virtuales en donde dan a conocer sus productos en cuanto al pago se realizaba a través de tarjetas electrónicas.

12.2.1.3. Tercera Generación: Pretenden automatizar el proceso de selección y el envió de datos acerca de los productos comprados, surgen las primeras implementaciones de bases de datos.

12.2.1.4. Cuarta Generación: El contenido ya es completamente dinanimo generado a partir de una aplicación web a partir de dados suministrados por sistema de datos, cuidan el diseño y aspecto del sitio web contratan diseñadores gráficos especializados en la creación de mismo y mejoran la seguridad del sitio