1. Un conjunto de valores, normas y creencias
2. Es invisible pero siempre está
3. Cultura Informal
4. Clima Laboral
4.1. Impacta en el compromiso, actitud y comportamiento
4.2. Expectativas personales
4.3. Relación entre Niveles Jerarquicos
4.4. Aspectos Institucionales
4.5. Características de la función/puesto/tarea
5. Comportamiento Organizacional
5.1. Análisis
5.1.1. Cuantitativo
5.1.2. Cualitativo
5.1.2.1. Tre niveles
5.1.2.1.1. Individual
5.1.2.1.2. Grupo
5.1.2.1.3. Sistema Organizacional
6. Este conocimiento analítico se ve afectado por
6.1. Variables Dependientes
6.1.1. Productividad
6.1.2. Ausentismo
6.1.3. Rotación
6.1.4. Satisfacción en el trabajo
6.2. Variables independientes
6.2.1. Individual
6.2.1.1. Biográficas
6.2.1.2. Habilidad
6.2.1.3. La personalidad
6.2.1.4. El Aprendizaje
6.2.2. Nivel de Grupo
6.2.2.1. Estrategia de la organización
6.2.2.2. Estructura de autoridad
6.2.2.3. Regulaciones formales
6.2.2.4. Recursos organizacionales
6.2.2.5. Proceso de selección de RRHH
6.2.2.6. Evaluación de desempeño
6.2.2.7. Ambiente físico d trabajo
6.2.2.8. Cultura organizacional
6.2.3. Nivel sistema de organización
6.2.3.1. Especialización del trabajo
6.2.3.2. Departamentalización
6.2.3.3. Cadena de mando
6.2.3.4. Tramo de control
6.2.3.5. Centralización- Descentralización
6.2.3.6. Formalización
7. Valores Laborales
7.1. Mejorar ingresos
7.2. Estabilidad
7.3. Tener oportunidad de crecimiento
7.4. Etc.
8. Cameron & Quin
8.1. Clan
8.2. Mercado
8.3. Jerárquica
8.4. Adhocratica
9. Rasgos culturales
9.1. Lenguaje
9.2. Símbolos
9.3. Historia
9.4. Ritos
10. Un sistema socio-técnico
10.1. Felcman y Blutman
10.1.1. Paternalista
10.1.2. Apática
10.1.3. Anomica
10.1.4. Integrativa
10.1.5. Exigente
11. Cultura Formal
11.1. Tres niveles
11.1.1. Artefacto
11.1.2. Valores expuestos
11.1.3. Supuestos básicos