1. Zalo
1.1. Xây dựng 1 Offical về Skymond
1.1.1. Xây dựng nội dung theo tỉ lệ 5:1 - bài viết quảng cáo - Bài viết về sản phẩm - Các bài viết tạo giá trị như: Bài viết bảo quản trang sức, lựa chọn trang sức đúng cách, bài viết về trend trang sức mới..... Link to web
1.2. Đưa các bài PR đã có lên Offical
1.2.1. Đưa link báo chí lên các trang để khách hàng có thể tiện tìm hiểu. Giáo dục khách hàng về thương hiệu Skymond Luxury
1.3. Remarketing với các khách hàng đã có số điện thoại
1.3.1. Nhắn tin về Zalo cho khách hàng về các chương trình đang có của Skymond. Tư vấn về chương trình mới và các dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng của Skymond.
1.4. Chạy quảng cáo giới thiệu sản phẩm, bài PR....
1.4.1. Chạy quảng cáo
2. Tiktok
2.1. Giáo dục khách hàng về sản phẩm
2.1.1. Tăng mức độ nhận thấy sản phẩm của khách hàng. Giáo dục các khách hàng ít tuổi biết về Skymond và sẽ lựa chọn Skymond làm trang sức cưới sau này. - Tăng nhận diện trên các bạn trẻ từ 18-24 để tăng sự nhận biết, kích thích nhu cầu mua hàng - Mở rộng việc khách hàng biết về skymond thông qua Fanpage hoặc Website
2.2. Xây dựng bội dung trên kênh
2.2.1. Xây dựng nội dung trên kênh xoay quanh các chủ đề - Review sản phẩm đẹp độc đáo lạ mắt với mức giá phải chăng ( Dòng Sclassic) - Đăng tải các clip quay chụp tại cửa hàng với nhạc nền - Tương tác Online cùng các tiktoker - Thuê Kols để Review về các sản phẩm có tại cửa hàng
2.3. Chạy quảng cáo mang về chuyển đổi doanh số
2.3.1. Chạy quảng cáo trên các khách hàng mục tiêu để mang về doanh số. Hình thức chạy Chuyển đổi hoặc Click to web
3. Youtube
3.1. Xây dựng hình ảnh của anh Hùng thành chuyên gia về trang sức cao cấp
3.1.1. Xây dựng các clip review về sản phẩm tại các store trên toàn quốc - Xây dựng clip giới thiệu các mẫu xu hướng - Xây dựng clip có khách hàng trải nghiệm về sản phẩm
3.2. Chạy quảng cáo thương hiệu trên Youtube
3.2.1. Chạy quảng cáo trên các khách hàng mục tiêu để mang về doanh số. Hình thức chạy Chuyển đổi hoặc Click to web. Tối ưu việc giáo dục khách hàng thường xuyên liên tục
3.3. Đo lường Remarketing trên các tệp tương tác với Video đã đăng
4. Website
4.1. SEO
4.1.1. Viết bài SEO cho web - Tối ưu hóa các từ khóa bao gồm: Platin, Trang sức cao cấp, Trang sức platin cao cấp, Trang sức kim cương, Trang sức kim cương cao cấp... Tối ưu hóa SEO trên tittle bài viết, trong bài viết đảm bảo từ khóa được đầy đủ từ 8-12%
4.2. Backlink
4.2.1. Đặt các back link trên các bài viết
4.3. Quảng cáo
4.4. Đồng bộ hình ảnh
4.5. Đo lường
4.6. Ladipage về sản phẩm
4.7. Personal selling
5. KẾ HOẠCH MARKETING FACEBOOK
5.1. Quảng cáo facebook
5.1.1. Quảng cáo phễu
5.1.1.1. Quảng cáo cá nhân hóa
5.1.1.1.1. hương dẫn mua lắc tay cho người cho size tay nhỏ
5.1.1.1.2. Hướng dẫn mua nhẫn cho cặp mới yêu
5.1.1.1.3. Mua thời trang hợp phong thủy( quý sửu dần mão....
5.1.1.1.4. Lựa chọn nữ trang cho công việc đi tiệc, cưới........
5.1.1.1.5. Mẫu trang sức cho doanh nhân 4.0
5.1.1.1.6. Mẫu thời trang danh cho dân công sở
5.1.1.1.7. Cẩm nang cưới từ A-Z
5.1.1.1.8. Mẫu nữ trang phù hợp cho checkin sang chảnh
5.1.1.1.9. Cười sớm cần chuẩn bị gì
5.1.1.1.10. Top sản phẩm nữ trang dược săn lùng nhiều nhất
5.1.1.2. Quảng cáo xu hướng
5.1.1.2.1. mẫu dây chuyền bạch kim có sức hút nhất 2021
5.1.1.2.2. Giải mã sức hút trang sức kim cương, platin.
5.1.1.2.3. 5 loại nữ trang phù hợp với nữ doanh nhân
5.1.1.2.4. 5 loại nữ trang phù hợp cho công sở
5.1.1.2.5. kết hợp trang sức tôn lên dánh vẻ quý phái
5.1.1.2.6. Xu hướng trang sức kim cương, platin 2021
5.1.1.3. Bài viêt tạo giá trị
5.1.1.3.1. Cách sở hưu 1 loại trang sức theo cách của chính bạn
5.1.1.3.2. hướng dẫn mua nhẫn cưới online dẹp độc lạ vừa ý Online
5.1.1.3.3. 5 câu hỏi gặp phải khi mua Platin, Kim cương Online
5.1.1.3.4. Hiểu lầm cơ bản về Kim cương và Platin bạn chưa biết
5.1.1.3.5. Bảo quản trang sức đăt tiền đúng cách ngay tại nhà
5.1.1.3.6. Top những doanh nghiệp hàng đầu về vệ sinh trang sức, đá quý
5.1.1.3.7. Vệ sinh trang sức ngay tại nhà với mẹo nhỏ
5.1.1.3.8. Lựa chọn trang sức phù hợp cho người thường xuyên đi sự kiện, hội họp
5.1.2. Quảng cáo bán hàng
5.1.2.1. Quảng cáo cho mẫu S- Classic
5.1.2.1.1. Quảng cáo tập trung vào các sản phẩm độc lạ của các cửa hàng - Top 5 lắc tay có giá dưới 10tr - Top 5 vòng tay có giá phải chăng - Trang sức Platin dưới 10tr - Mua trang sức đính Kim cương với 10tr? - Mua trang sức được tự Design theo sở thích - Mua trang sức được tự lựa chọn theo cá nhân - Trang sức Bạch Kim giá dưới 10 triệu - Trang sức cho dạ hội, tiệc cưới giá như ý
5.1.2.2. Quảng cáo cho mẫu G-Mond
5.1.2.2.1. Quảng cáo tập trung vào các sản phẩm độc lạ của các cửa hàng - Top 5 lắc tay có giá dưới 10tr - Top 5 vòng tay có giá phải chăng - Trang sức Platin dưới 10tr - Mua trang sức đính Kim cương với 10tr? - Mua trang sức được tự Design theo sở thích - Mua trang sức được tự lựa chọn theo cá nhân - Trang sức Bạch Kim giá dưới 10 triệu - Trang sức cho dạ hội, tiệc cưới giá như ý
5.1.2.3. Quảng cáo cho mẫu G- Luxury
5.1.2.3.1. - Top 5 trang sức Bạch kim được yêu thích nhất. - Top nữ trang được nhiều người săn đón nhất. - Top 5 mẫu bông tai hot nhất. "
5.1.2.4. Quảng cáo về các chương trình khuyến mại theo mùa
5.1.2.4.1. Mùa cưới
5.1.2.4.2. Mùa valentine
5.1.2.4.3. tri ân khách hàng
5.1.2.4.4. Sale blackfried day
5.1.2.4.5. sinh nhật công ti
5.2. Marketing Điểm Bán
5.2.1. SMS cho khách hàng đã mua về chương trình mới
5.2.1.1. Sử dụng dịch vụ SMS để thông báo về khách hàng các dịch vụ: - Chương trình Khuyến mại theo tháng. - Chưowng trình khuyến mại theo từng khách - Chương trình bảo hành định kì 2 tháng 1 lần gồm ký gửi, xi mới, sửa chữa, bảo dưỡng
5.2.2. Tele sale Chăm sóc khách hàng
5.2.2.1. Sử dụng dịch vụ SMS để thông báo về khách hàng các dịch vụ: - Chương trình Khuyến mại theo tháng. - Chương trình khuyến mại theo từng khách - Chương trình bảo hành định kì 2 tháng 1 lần gồm ký gửi, xi mới, sửa chữa, bảo dưỡng - Đo lường mức độ hài lòng của khách hàng. - Nhắn gửi các chương trình ưu đãi mới, chương trình giới thiệu khách hàng mới mua hàng tại Skymond.......
5.2.3. Phát hành catalog, Ấn phẩm truyền thông đặt tại các cửa hàng
5.2.3.1. Phát hành tạp chí thời trang, catalog, báo để bàn tại các store để khách hàng có thể đọc tham khảm
5.2.4. Thiết lập các Standee về chương trình khuyến mại,ngày lễ, chương trình tri ân
5.2.5. Tổ chức các sự kiện, tại điểm bán
5.3. Xây dựng nội dung trên Page
5.3.1. Nội dung bắt trend theo mạng xã hội
5.3.1.1. - Dịch Covid 19 đăng bài chúc khách hàng bình an đảm bảo sức khỏe - Đăng bài theo chủ đề các dịp lễ tết, ngày lễ lớn. - Viết bài theo trend mới nổi...
5.3.2. Xây dựng các bài viết chia sẻ tạo giá trị
5.3.2.1. Bài viết chia sẻ theo trend và nhận được sự quan tâm từ cộng đồng. - CEO Nguyễn Phương Hằng dùng trang sức gì - Vợ tỉ phú Phạm Nhật Vượng đeo trang sức như thế nào - Các phu nhân của nguyên thủ các nước đang dùng trang sức ra sao
5.3.3. Xây dựng lịch livestream cố định theo tháng
5.3.4. Xây dựng các bài viêt review
5.3.4.1. Cung cấp thêm thông tin về các sản phẩm của Skymon + Giáo dục hành vì khách hàng
5.3.5. Cập nhật xu hướng thời trang
5.3.6. cập nhật xu hướng tiêu dùng
5.3.6.1. Xu hương mới nhất 2021
5.3.6.2. Các chọn trang sức đúng cách
5.3.7. Xây các bài quảng cáo
5.3.8. Tổ chức mini game
5.3.9. Tổ chúc các cuộc bình chọn
5.3.9.1. Tổ chức các show mini nhằm mục đích gây được tương tác trên Page. Và MKT 0 Đ trên các sự kiện - Tổ chức các cuộc thi checkin hoặc chụp ảnh cùng sản phẩm để cho khách hàng bình chọn ( Có nguyên liệu truyền thông)
5.4. Tri ân khách hàng thân thiết
5.4.1. Tặng Voucher mua hàng
5.4.2. Tặng kèm quà tặng tri ân
5.4.3. Tặng tiền khi mua từ 2-3 sản phẩm trở lên
5.4.4. Xây dựng nhóm Facebook với các khách hàng cũ
5.4.4.1. Xây dựng nhóm để khách hàng phản hồi và quản lý khách hàng trực tiếp
5.4.4.2. Đăng bài bán hàng trên nhóm với tỉ lệ 1:10
5.4.4.3. Lắng nghe phản hồi của khách hàng
5.4.4.4. Tạo ra các sân chơi giúp khách hàng được tương tác