SUS

1. Cuidador X Cuidado (querem bem um do outro)

2. A integralidade do SUS, é uma concepção difusa e complexa, extremamente polissêmica, e que requer várias formas de operacionalização no cotidiano das práticas.

3. Reforma Sanitária (Saúde direito de todos)

4. Acolhimento .(Aconselhar,recebimento, acomodamento, acalento.) ''Tecnologia de encontro''. Escuta qualificada, que tem o objetivo de garantir o acesso do usuário ao serviço.

5. Visa proporcionar uma atenção integral e incorporar ações de vigilância em saúde

6. Política Nacional de Humanização

6.1. Gestores, Trabalhadores, Usuários

6.2. Produzir mudanças no modo de gerir e cuidar

7. Atenção Básica

7.1. Desenvolvida por meio de praticas de Cuidado Integrado e Gestão Qualificada

7.2. Promover inovações nos modos de fazer saúde

8. Constituição Federal 1988 (Atendimento Integral).

8.1. Construir processos coletivos de enfrentamento de relação de poder, trabalho e afeto

9. Sustentabilidade politico-Econômica do SUS e sua legitimidade dependem da promoção demudança radical do modo de atenção, pois a qualidade e a resolutividade das ações e serviços de saúde possibilita ao SUS torna-se patrimônio nacional e ser o local preferencial de atendimento para todos os segmentos sociais.