1. Apakah pelatihan dibatasi untuk kelompok karyawan tertentu atau terbuka untuk semua karyawan
1.1. Sejauh mana pelatihan disesuaikan untuk kebutuhan khusus dari seorang karyawan atau dikembangkan berdasarkan pada kebutuhan unit, tim, atau divisi
1.1.1. Pentingnya ditempatkankannya pelatihan dibandingkan dengan praktek manajemen sumber daya manusia seperti pemilihan dan kompensasi
2. Pelatih mungkin tidak menyadari masalah bisnis atau tidak mau mengadaptasikan bahan agar sesuai dengan kebutuhan bisnis.
3. pengaruh strategi bisnis
4. evolusi dan pelatihan
4.1. Training terus berfokus pada program pengembangan untuk mengajarkan keahlian-keahlian yang spesifik yang berkaitan untuk meningkatkan kinerja karyawan yang lebih baik dan untuk membantu kebutuhan dan tantangan bisnis, sehingga peran pelatihan harus berubah dengan melibatkan penekanan pada learning dan creating & sharing knowledge
4.1.1. Belajar (Learning) mengacu pada perolehan pengetahuan oleh karyawan individu atau kelompok karyawan yang bersedia menerapkan pengetahuan itu dalam pekerjaan mereka dalam membuat keputusan dan menyelesaikan tugas untuk perusahaan
4.1.1.1. Pengetahuan (knowledge) mengacu pada apa yang diketahui atau diketahui oleh individu atau tim karyawan tentang cara melakukannya (pengetahuan manusia dan sosial) serta aturan, proses, alat, dan rutinitas perusahaan (pengetahuan terstruktur) .
5. Definisi
5.1. "Knowledge Management is the process of capturing, distributing, and effectively using knowledge."
5.1.1. The classic definition of KM by Tom Davenport (1994).
5.2. proses yg dirancang untuk mengembangkan SDM guna mencapai tujuan perusahaan. Strategi ini menjelaskan bagaimana perusahaan .
5.2.1. The most cited definition by Bryant Duhon (1998) from the Gartner Group.
6. karakteristik organisasi yang mempengaruhi pelatihan
6.1. Top management support for training
6.2. Empoyee and manager roles
6.3. Company’s degree of integration of business units
6.4. Global presence
6.5. Business condition
6.6. Human resource planning, including staffng strategies and human resource planning
6.7. Company’s extent of unonization
6.8. Extent of involvement in training and development by managers, employee, and human resource
7. Pelatihan model-model: faculty, cusomer, matrix, business embedded dan corporate universty
7.1. model fakultas
7.1.1. Banyak terlihat seperti struktur sebuah perguruan tinggi.
7.1.2. Pelatihan staf ahli di daerah di mana mereka melatih.
7.1.3. Rencana pelatihan departemen ini mudah ditentukan oleh keahlian para staf
7.1.4. Fungsi pelatihan tidak dapat memenuhi kebutuhan organisasi
7.2. model pelanggan
7.2.1. Bertanggung jawab atas kebutuhan pelatihan dari satu divisi atau fungsi perusahaan
7.2.2. Program pelatihan yang dikembangkan lebih sesuai dengan kebutuhan khusus dari kelompok usaha.
7.2.3. Pelatih diharapkan, untuk menyadari kebutuhan bisnis dan untuk memperbarui program dan konten sebagai mencerminkan mereka
7.2.4. Melibatkan banyak waktu, program dapat sangat bervariasi dalam efektivitas, dan desain.