L'éco système QSPL

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L'éco système QSPL by Mind Map: L'éco système QSPL

1. Formulaire d'adhésion gratuite à QSPL Helloasso

1.1. Partenaires

1.1.1. MFQ Franche Comté Bourgogne

1.1.1.1. Réseau ACID

1.1.1.1.1. AFQP Grand Est

1.1.2. AFNOR

1.1.2.1. Réseau IDEAL CO

1.1.3. CNFPT

1.1.3.1. adm54

1.1.3.1.1. SMIC 88

1.2. Collectivités

1.2.1. Région

1.2.1.1. Région Grand Est

1.2.1.1.1. Parc Naturel Régional de Lorraine

1.2.2. Départements et SDIS

1.2.2.1. Département 54

1.2.2.1.1. Département 57

1.2.3. Métropoles

1.2.3.1. Eurométropole de Strasbourg logo

1.2.3.1.1. Grand Nancy

1.2.4. Communautés de communes

1.2.4.1. Bassin de Pompey

1.2.4.1.1. Mirecourt Dompaire

1.2.5. Grandes Villes

1.2.5.1. Ville de Nancy

1.2.5.1.1. Ville de Metz

1.2.6. Villes moyennes

1.2.6.1. Ville de Thionville

1.2.6.1.1. Ville de Bar-le-Duc

1.2.7. Petites villes

1.2.7.1. Ville de Jarville la Malgrange

1.2.7.1.1. Ville de Maxeville

1.2.8. Bourg

1.2.8.1. Pagny sur moselle logo

1.3. Etat

1.3.1. Pôle emploi

1.3.1.1. Education Nationale

1.3.1.1.1. Gendarmerie Nationale

1.4. Parapublic

1.4.1. Centre de Gestion 54

1.4.1.1. INRS

1.5. Entreprises

1.5.1. Bailleurs

1.5.1.1. Batigère

1.5.2. Santé

1.5.2.1. C2i santé

1.5.3. Consultants

1.5.3.1. ADEACT

1.5.3.1.1. CIS Consulting

2. Club territoires durables ISO 37101

2.1. Partenariat Ministère de la transition écologique Lab 2051

2.1.1. Plateforme collaborative du club chez IDEALCO

2.1.1.1. Atelier Numérique Responsable le 26 avril 2022 Label Lucie Atelier du Numérique Responsable ADEME

2.1.1.1.1. Mission interministérielle Numérique responsable

2.1.1.1.2. Obligations réglementaires pour les collectivités de +50 000ha

2.1.1.2. Atelier pilotage plan climat avec le logiciel libre linea 21

2.1.1.2.1. exemple de la Ville de Chalons en Champagne

2.1.1.3. PNAD et clauses sociales et environnementales obligatoires d'ici 2025

2.1.1.3.1. Obligation d'élaboration d'un SPASER au delà de 100 M KE d'achats (bientôt 50 M K€)

2.1.1.4. Jeu SYSTEMIK ISO 37101

2.1.1.4.1. testé le 21/12/21

2.1.1.5. E-Sherpa : Cartographier l'impact carbonne de notre partimoine

2.1.1.5.1. test par la codecom de Mirecourt

2.1.1.6. Analyse comparative des différents modèles RSE DD

2.1.1.6.1. Permaentreprise

2.1.1.7. CLUB AFNOR RSE LORRAINE

2.1.1.7.1. Projet de formation RSE à Laxou fin 2023 avec initiatives solidaires + test atelier Systemik ISO 37101

3. Club Management

3.1. Ateliers métier des qualiticiens

3.1.1. Partenariat avec le CNFPT

3.1.1.1. Projet d'itinéraire formation pour les responsables Qualité dès 2024

3.1.1.1.1. Fiche métier "Responsable Qualité du CNFPT

3.1.2. Questionnaire AFQP PYX4 auprès des Pilotes de performance

3.1.2.1. Résultats des précédents baromètres

3.1.2.1.1. Monter un atelier d'analyse des résultats 2022 ?

3.1.2.2. Analyse du qualiticien du futur par 50 grands professionnels

3.1.2.2.1. Atelier sur la gestion du temps ?

3.1.2.2.2. Inspiration du guide d'Yvon Mougin Qualité et Humain ?

3.2. Atelier Risques

3.2.1. Carto PMS Restauration collective

3.2.2. Partenariat avec le CEREMA sur la plateforme expertise territoires

3.2.2.1. Plateforme Collaborative Club PCS PICS Grand Est

3.2.2.1.1. Carto collaborative Cyber sécurité

3.2.2.1.2. Carto collaborative PCS et PIS

3.3. QVT = performance

3.3.1. Carto collaborative 45001 QVT

3.4. Atelier pilotage de processus avec la méthode KANBAN

3.4.1. Modèle de tableau de pilotage à 360 QSE Meister Task

3.5. Ateliers Baromètre AFNOR Performance Publique

3.5.1. Partenariat avec l'université de Lorraine/ prix Territoria sur la capacité à innover des collectivités

3.5.1.1. Projet de Charte et prix du Manager 3.0

3.5.1.1.1. Carto CHARTE du MANAGER BIENVEILLANT

3.5.1.2. Atelier Coût de Non qualité ?

3.6. Atelier CAF EFQM

3.6.1. Inscription de l'association QSPL sur le registre de l'EIPA

3.6.1.1. Référentiel CAF 2020 en Français

3.6.1.1.1. Test du CAF pour structurer un projet d'administration ?

3.7. Atelier Objectifs et indicateurs

3.7.1. Cartographie des indicateurs par Processus

3.8. Révision de l'ISO 9001

3.8.1. Demande de financement d'une délégation SP auprès du ministre Stanislas Guerini (déc 2023)

3.8.1.1. Projet de cartographie des certifications des Services Publics à partir des offres d'emploi

3.8.1.1.1. Demande d'historique des postes de Chargé de mission Qualité sur 10 ans auprès d'emploi territorial et d'emploi public

4. Club Accueil et Relation aux Usagers Service Public +

4.1. Partenariat DITP

4.1.1. Cartographie collaborative QSPL Services publics +

4.1.1.1. Projet de parcours usagers interadministration Lorraine

4.1.1.1.1. Parcours usagers Grand Besançon (vidéo)

4.1.1.2. Mémoire universitaire "sabotages intentionnels et reconquête des usagers"

4.1.1.2.1. Ateliers SP+ ?

4.1.1.3. Atelier enquêtes de satisfaction

4.1.1.3.1. Guide pratique de la DITP "réaliser une enquête de satisfaction ?

4.1.2. Site national Services publics+

4.1.2.1. Plateforme de e-learning SP+

4.1.2.1.1. Serious game SP+ "les super publics" à tester

4.1.2.2. Participation au groupe de travail national

4.1.2.2.1. Test de la grille d'audit SP+ auprès de la Bibliothèque Universitaire de Besançon (avec usagers) le 13 mai

4.2. Club Démocratie participative

4.2.1. Plateforme IDEALCO TERRIOIRES CITOYTENS

4.2.1.1. Cartographie et badge des initiatives citoyennes

4.2.1.1.1. Empreintes citoyennes

4.2.1.2. Carto des initiatives citoyennes Citoyens & territoires

4.2.1.2.1. Observatoire PP : comment développer la participation ?

4.3. Partenariat avec le club Accueil et relation Usagers d'IDEAL CO

4.3.1. Plateforme ouverte gratuitement aux collectivités

5. Club Audit Interne Croisé de Lorraine

5.1. Plateforme mytroc pour les échanges d'auditeurs

5.1.1. Formations annuelles mutualisées

5.1.1.1. Formations CNFPT annuelles de perfectionnement

5.1.1.1.1. Prochaine formation des auditeurs internes au CDG54 octobre / novembre 2023

5.1.2. kit pédagogique Serious Game "Panique à la Maison de retraite"

5.1.2.1. Modèle de rapport d'audit

5.1.2.1.1. Passeport auditeur

5.1.3. Consortium "audits Marianne SP+" audits croisés interrégionaux

5.1.3.1. Web conférence IDEAL CO sur nos réseaux d'auditeurs internes croisés (Serge et Fabien) mardi 10 mai 2022 de 10h30 à 12h.

5.1.4. Questionnaire d'auto évaluation du système de management ? (a partir d'un diaporama AFNOR)

6. Outils pour les adhérents

6.1. Meister task

6.1.1. Suivi collaboratif des projets pour les adhérents

6.1.1.1. Mind meister

6.1.1.1.1. Atelier mind meister à organiser en 2023

6.2. Groupe linkedin QSPL

6.2.1. Page facebook

6.3. Cartographie des démarches QSE - QSPL sur UMAP

6.3.1. Cartographie des initiatives du territoire UMAP / Open street Map (abandonné)

6.3.1.1. Partenariat Région Grand Est Christine PEPPOLONI I Cheffe de Projet Climat Air Energie

6.3.1.1.1. Carte CLIMAXION

6.3.1.1.2. Site Territoires et climat de l'ADEME

6.3.1.2. Partenariat France Ville Durable ?

6.3.1.2.1. Partenariat avec AFNOR ?

6.3.2. Relancer l'actualisation collaborative de la carte

6.3.2.1. Projet de fichier des annonces de recrutement QSE sur emploi territorial avec le CDG54

6.4. Espace collaboratif QSPL sur la plateforme du CEREMA

6.4.1. Blog du PIlote QSE sur e-communautés du CNFPT (plus orienté formations)