1. Comunicação Grupal
1.1. Comunicação grupal geralmente é realizada em grupos de média ou grande dimensão.
2. Níveis de comunicação
2.1. Níveis de comunicação A comunicação humana pode ser dividido em quatro nivis de comunicação.
2.2. Intrapessoal
2.2.1. Comunicação intrapessoal é a comunicação que uma pessoa tem consigo mesma - corresponde entras diálogo interior onde debatemos as nossas dúvidas, perplexidades, dilemas, orientações e escolhas.
2.3. Comunicão interpessoal
2.3.1. A comunicação interpessoal e a troca de informações entre duas ou mais pessoas, seja ela orientada por sinais verbais ou não verbais.
2.4. A comunicação de massa
2.4.1. A comunicação de massa tem a característica de chegar a uma grande quantidade de receptores ao mesmo tempo, partindo de um único emissor.
3. Funções da comunicação
3.1. A comunicação tem quatro funções básicas.
3.2. Controle
3.2.1. Um exemplo de controle é pode encorajar o paciente a fazer cirurgia através da comunicação verbal e não verbal.
3.3. Motivação
3.3.1. Um exemplo retirado do texto estudado: Onde a enfermeira não saiu do lado do paciente pois estava com medo se submeter a cirurgia.
3.4. expressão emocional
3.4.1. Muitas vezes é por meio dela que identificamos se a pessoa esta com dor, medo, irritada ou ansiosa.
3.5. informação
3.5.1. Um exemplo retirado do texto estudado: Do paciente internado em uma clinica cirúrgica onde ele precisa de todas informações para ser operado.
4. Contexo
4.1. Exemplo situação da enfermeira e do paciente onde os dois personagens tem uma rotina dentro de um hospital.
5. A comunicação é entendida como um processo de compreender compartilhar mensagens enviadas e recebidas independente do modo que seja transmitida entre pessoas.
5.1. MODOS DE COMUNICAÇAO
5.1.1. Emissor
5.1.1.1. Receptor
5.1.1.2. É aquele que recebe a mensagem transmitida.
5.1.2. É a fonte da emissão da mensagem que codifica e produz e emite para outra pessoa.