1. 7.Phân phối
1.1. Chiều dài
1.2. Mar-Mix
1.3. Chức năng
1.3.1. Bán hàng
1.3.2. thông tin
1.3.3. truyền thông cổ động
1.3.4. Giao tiếp
1.3.5. Đáp ứng nhu cầu
1.3.6. Thương lượng
1.3.7. Lưu chuyển vật chất
1.3.8. Tài trợ
1.3.9. Chia sẻ rủi ro
1.4. Cấu trúc
1.4.1. Chiều rộng
1.4.1.1. Rộng rãi
1.4.1.2. Độc quyền
1.4.1.3. Chọn lọc
1.5. Hoạt động
1.5.1. Truyền thống
1.5.2. Liên kết dọc
1.5.3. Liên kết ngang
1.5.4. Đa kênh
2. 6. Giá
2.1. Khái niệm và vai trò
2.2. Yếu tố ảnh hưởng
2.2.1. Bên trong
2.2.1.1. chi phí
2.2.1.1.1. mục tiêu Mar
2.2.2. Bên ngoài
2.2.2.1. Thị trường và nhu cầu
2.2.2.2. Gía thành, giá cả và sản phẩm của đối thủ
2.2.2.3. những yếu tố khác
2.3. Phương pháp định giá
2.3.1. Dựa trên
2.3.1.1. Chi phí
2.4. Chiến lược
2.4.1. Định giá cho phối thức sản phẩm
2.4.2. Cạnh tranh
2.4.3. Điều chỉnh giá
2.4.4. Thay đổi giá
2.4.4.1. Cảm nhận của người mua đối với giá cả và giá trị
3. Định giá sản phẩm mới
4. 4.Hành vi mua
4.1. Người tiêu dùng
4.1.1. khái quát
4.1.1.1. mua theo thói quen
4.1.1.2. mua khẩn cấp
4.1.1.3. mua theo tiến trình
4.1.2. Quy trình
4.2. Tổ chức
5. mô hình
6. 8. Xúc tiến
6.1. Doanh nghiệp
6.2. Công cụ
6.2.1. Bản chất
6.2.2. Quảng cáo
6.2.3. Khuyến mãi
6.2.4. Quan hệ công chúng
6.2.5. Bán hàng cá nhân
6.2.5.1. Marketing trực tiếp
6.3. Vai trò
6.3.1. Người tiêu dùng
6.3.2. xã hội
6.4. Yếu tố
6.4.1. Loiaj sản phẩm kinh doanh
6.4.2. Giai đoạn trong chu kì sống
6.4.3. Chiến lược đẩy
6.4.4. Chiến lược kéo
7. a. Khái niệm
7.1. là một quá trình xã hội và quản trị mà nhờ đó những cá nhân và những nhóm người nhận được cái mà họ muốn và cần thông qua việc tạo và trao đổi tự do những sp , dv có giá trị với người khác
7.2. nhu cầu
7.3. trao đổi
7.4. khách hàng
7.5. sản phẩm
7.6. thị trường
7.7. giá trị của khách hàng và sự hài lòng của khách hàng
8. quan trọng
9. 1.Tổng quan
9.1. b. Triết lí
9.1.1. bán hàng
9.1.2. sản xuất
9.1.3. sản phẩm
9.1.4. marketing
9.1.5. marketing đạo đức xã hội
9.2. c. Nguyên tắc
9.2.1. chọn lọc
9.2.2. tập trung
9.2.3. giá trị kh
9.2.4. lợi thế khác biệt
9.2.5. phối hợp
9.2.6. quá trình
9.3. e. Vai trò
9.4. f. Chức năng
9.4.1. nghiên cứu thị trường
9.4.2. thỏa mãn nhu cầu của khách hàng
9.5. d. Mục tiêu
9.5.1. tối đa hóa
9.5.1.1. sự tiêu thụ
9.5.1.2. sự thỏa mãn của khách hàng
9.5.1.3. sự lựa chọn
9.5.1.4. chất lượng cuộc sống
9.6. g. Mix
9.6.1. 4P
9.6.1.1. product (sản phẩm)
9.6.1.2. price (giá cả)
9.6.1.3. place (phân phối)
9.6.1.4. promotion (chiêu thị )
9.6.2. 4C
9.6.2.1. customer Value ( giá trị )
9.6.2.2. cost to the customer ( chi phí)
9.6.2.3. convenience ( tiện lợi )
9.6.2.4. communication ( thông tin )
10. nhãn hiệu
11. 5.Chiến lược sản phẩm
11.1. Cấu trúc ,phân loại
11.1.1. Khái niệm
11.1.1.1. quan điểm truyền thống
11.1.1.2. quan điểm marketing
11.1.2. Cấu trúc
11.1.2.1. lợi ích cốt lõi
11.1.2.2. sản phẩm hiện thực
11.1.2.3. sản phẩm mong đợi
11.1.2.4. sản phẩm bổ sung
11.1.2.5. sản phẩm tiềm năng
11.2. Bản chất
11.2.1. Đối tượng tham gia
11.2.1.1. Nhà sản xuất
11.2.1.2. Nhà buôn sỉ
11.2.1.3. Nhà bán lẻ
11.2.1.3.1. Yếu tố tác động
11.2.1.4. Đại lí
11.2.1.5. Người tiêu dùng
11.3. Chiến lược
11.3.1. kích thước
11.3.2. đăc tính
11.3.3. thiết kế bao bì
11.3.4. dịch vụ hỗ trợ
11.3.5. chu kỳ sống của sản phẩm
12. 2. Môi trường
12.1. Vĩ mô
12.1.1. công nghệ
12.1.2. nhân khẩu
12.1.3. kinh tế
12.1.4. tự nhiên
12.1.5. chính trị
12.1.6. văn hóa
12.2. Vi mô
12.2.1. nhà cung cấp
12.2.2. doanh nghiệp
12.2.3. trung gian mar
12.2.4. đối thủ
12.2.5. công chúng
12.2.6. khách hàng
13. 3. Phân khúc thị trường
13.1. Yêu cầu
13.1.1. đo lường được
13.1.2. tiếp cận được
13.1.3. tính quan trọng
13.1.4. tính khả thi
13.1.5. đem lại hiệu quả, lợi nhuận
13.2. Tiêu thức
13.2.1. B2C
13.2.1.1. địa lí
13.2.1.2. nhân khẩu học
13.2.1.3. tâm lí
13.2.1.4. hành vi tiêu dùng
13.2.2. B2B
13.2.2.1. quy mô của kh
13.2.2.2. loại hình tổ chức
13.2.2.3. lĩnh vực kinh doanh
13.2.2.4. địa lí
13.2.2.5. tình trạng mua
13.3. Mục tiêu
13.3.1. Chiến lược
13.3.1.1. không phân biệt
13.3.1.2. phân biệt
13.3.1.3. tập trung
13.3.1.3.1. bước1 : phân tích tình hình
13.4. Định vị
13.4.1. bước 2 : lập bảng đồ định vị
13.4.2. bước 3 : lựa chọn chiến lựa định vị
13.4.3. bước 4 : nổ lực mar-mix