không khí, chiến lược, câu hỏi mở, kỹ năng, người trung tâm, tò mò, lo lắng, khung nhận thức mới,...

1. Bạn có thể chia sẻ cụ thể hơn về mô hình đa cấp được chứ? (Võ Hoàng Giang - CD274 - HN34)

2. Chiến thuật C: gây tò mò, tạo hứng thú

2.1. D: Mục đích, làm mu mờ, làm nhạt và xóa đi ý nghĩ lo ngại

3. Bảo hiểm nhân thọ giống như đa cấp. Không có sự tin tưởng

3.1. Nếu mình cam kết đồng hành cùng bạn thì bạn chắc chắn sẽ làm được đúng ko?

3.2. Mình không có tài ăn nói trước đám đông, sợ không tự tin để làm BH.

4. Điều gì khiến bạn nghĩ rằng làm bảo hiểm khó vậy? (Võ Hoàng Giang - CD274 - HN34)

5. kỹ năng nói và thuyết phục

5.1. C: Tạo không khí cởi mở, thân thiện. Tạo cơ hội cho ứng viên nói nhiều hơn

5.1.1. D: Thảo luận: với 3 chiến thuật: Làm bạn (Best friend), chuyển hướng và là sao nhãng ứng viên

6. Discuss- Thảo luận với 3 chiến thuật

6.1. Chiến lược B big picture

6.2. C curiosity

6.3. C - tò mò

7. Bạn đã bao giờ đặt kế hoạch và hoàn thành kế hoạch bằng 10% năng lượng tích cực chưa?

8. Discuss : Thảo luận 3 chiếng lược

8.1. Chiến lược B: Big Picture

8.1.1. Relate tạo liên hệ

8.2. Chiến lược C: Curiosity

9. Ứng viên lo ngại k quen ai, k làm đc

10. Chiến lược A best friend

10.1. B tạo ra bức tranh lớn

11. Thay đổi trạng thái tình huống từ cái khó sang cái dễ hơn để dễ xử lý

11.1. Reframe : chỉnh khung nhận thức

12. Big Picture

13. TÔI HƠI THẤY LÀM LẠ SAO ANH CẢM THẤY NHƯ VẬY

14. Chiến lược A: Best Friend

15. Big Picture

15.1. Bạn là người có uy tín với cộng đồng, nên chắc chắn khi gia nhập Manulife bạn sẽ phát huy được tốt hơn các mối quan hệ này để phục vụ cho công việc.

16. Hỏi những câu hỏi xung quanh những lo láng của ứng viên

17. Defeat: Đánh tan những câu dẫn và kết

18. Defeat

19. C