Процесс психологического консультирования
by Dariana Tarantino
1. Процедуры и техники консультирования
1.1. Постановка вопросов
1.2. Одобрение и успокаивание
1.3. Отражение чувств
1.4. Паузы молчания
1.5. Конфронтация
1.6. Интерпретация
1.7. Предоставление информации
1.8. Структурирование консультирования
1.9. Чувства консультанта и самораскрытие
2. Советы начинающему консультанту
2.1. Как преодолеть тревогу и напряжение
2.2. Об искусстве быть самим собой и откровенности
2.3. Стремитесь к совершенству, но учитывайте свою ограниченность
2.4. Не надейтесь на скорые результаты
2.5. Не "растворяйтесь" в проблемах клентов
2.6. Старайтесь не давать советов и избегайте поспешных решений
2.7. Не морализируйте и не поучайте
2.8. Оценка результатов консультрования
2.9. Завершение консультрования
3. Первая встреча с клиентом
3.1. Знакомства
3.2. Понимание проблем
3.3. Консультант не должен настойчиво и назойливо побуждать клиента "рассказать все"
4. Оценка проблем клиента
4.1. Проблемы и их вербализация
4.2. Диагностика "за" и "против"
4.3. Психологический анамнез
4.4. Использование тестов