Процесс психологического консультирования

1. Процедуры и техники консультирования

1.1. Постановка вопросов

1.2. Одобрение и успокаивание

1.3. Отражение чувств

1.4. Паузы молчания

1.5. Конфронтация

1.6. Интерпретация

1.7. Предоставление информации

1.8. Структурирование консультирования

1.9. Чувства консультанта и самораскрытие

2. Советы начинающему консультанту

2.1. Как преодолеть тревогу и напряжение

2.2. Об искусстве быть самим собой и откровенности

2.3. Стремитесь к совершенству, но учитывайте свою ограниченность

2.4. Не надейтесь на скорые результаты

2.5. Не "растворяйтесь" в проблемах клентов

2.6. Старайтесь не давать советов и избегайте поспешных решений

2.7. Не морализируйте и не поучайте

2.8. Оценка результатов консультрования

2.9. Завершение консультрования

3. Первая встреча с клиентом

3.1. Знакомства

3.2. Понимание проблем

3.3. Консультант не должен настойчиво и назойливо побуждать клиента "рассказать все"

4. Оценка проблем клиента

4.1. Проблемы и их вербализация

4.2. Диагностика "за" и "против"

4.3. Психологический анамнез

4.4. Использование тестов