GESTIÓN ESTRATEGICA DEL ENDOMARKETING

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GESTIÓN ESTRATEGICA DEL ENDOMARKETING by Mind Map: GESTIÓN ESTRATEGICA DEL ENDOMARKETING

1. Beneficios del Endomarketing

1.1. Organización

1.1.1. Proactividad

1.1.2. Lealtad

1.1.3. Productividad

1.1.4. Utilidades

1.2. Cliente Interno

1.2.1. Reconocimiento

1.2.2. Salud Mental

1.2.3. Satisfacción

1.2.4. Buen Ambiente

1.3. Pilares y beneficios en la organización

2. Fases de la planeación en Endomarketing

2.1. Lo que permite desarrollar una estrategia coherente y ajustada a las realidades del ambiente corporativo.

2.1.1. Fase 1: comprender el mercado

2.1.1.1. Análisis interno: En este aspecto el foco es interno. Por eso se concentran aspectos como las fortalezas y debilidades. Para el primer caso, se reconocen los factores que tienen un alto grado de eficiencia entre los empleados de la organización, en este caso pueden encontrase equipos con experiencia, cualificación, trabajo oportuno, etc

2.1.1.2. Análisis externo: En este aspecto se relacionan las oportunidades y amenazas, sobre las que la compañía no tiene control.

2.1.2. Fase 2: Objetivos de la planeación

2.1.2.1. El objetivo se centra fortalecer las relaciones, mejorar el nivel de relacionamiento entre directivos, administrativos y operarios. Es posible que estos sean cordiales en el protocolo empresarial, pero que requieran mejorarse en términos de proximidad o trato.

2.1.2.1.1. Lograr que los funcionarios comprendan y se apropien de los fines de la empresa, que tengan clara la visión, que reconozcan las metas y estén alineadas con los objetivos interdepartamentales y profesionales.

2.1.3. Fase 3: Estrategias del Endomarketing

2.1.3.1. Diseño del plan estratégico, en este aspecto se debe trabajar en un método y las necesidades de la organización.

2.1.3.1.1. Programa de acciones (tácticas)

2.1.4. Fase 4: Presupuesto

2.1.4.1. Elaborara el presupuesto a utilizar de acuerdo con le plan estratégico

2.1.4.1.1. Aspectos a tener en cuenta:

2.1.5. Fase 5. Ejecución y seguimiento

2.1.5.1. Revisión detallada en el proceso de realización de tareas y seguimiento, para que estén a la altura del objetivo planteado.

2.1.5.1.1. Tareas

3. Elementos de la Gestión estratégica

3.1. Definición Marketing Interno

3.1.1. Funcionario

3.1.2. Organización

3.1.3. Comunicación interna, participación

3.1.4. Coordinadores

3.1.5. Aumento productividad

3.2. Mercadeo Externo

3.2.1. Objetivo

3.2.1.1. Es la externaliza su departamento de marketing, convirtiéndose en la manera más sencilla y efectiva de delegar las responsabilidades relacionadas con el diseño de la estrategia y el plan de marketing

3.2.1.1.1. Cliente Fnal

3.2.1.1.2. Servicio/producto

3.2.1.1.3. Técnicas comerciales

3.2.1.1.4. Equipo de ventas

3.2.1.1.5. Objetivos Comerciales

4. Políticas del endomarketing

4.1. Estrategia de comunicación que va de la mano con la perspectiva y el objeto de comunicación

4.1.1. Alcance

4.1.1.1. General

4.1.1.2. Estratégico

4.1.1.3. Tactivo

5. Áreas del Endomarketing

5.1. Recursos humanos

5.1.1. Es el área facilita estratégicamente programas de refuerzo al talento humano, creatividad y recompensas a nivel personal y por grupos de colaboradores.

5.2. Dirección

5.2.1. sobre esta recae la responsabilidad de apoyar planes y estrategias para mantenerse atenta al cambio.