TRABAJO EN EQUIPO.

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TRABAJO EN EQUIPO. 作者: Mind Map: TRABAJO EN EQUIPO.

1. Método de trabajo colectivo en el que los participantes intercambian experiencias, respetan sus roles y funciones para lograr un objetivo u objetivos comunes al realizar una tarea conjunta.

2. Rol de lider en el trabajo de equipo.

2.1. Representante.

2.1.1. Es la cara del equipo para manifestar los intereses del grupo.

2.2. Organizador.

2.2.1. Organiza su propio trabajo y de los mienbros de su grupo.

2.3. Cohesión.

2.3.1. Encargado de integrar a las personas dentro del grupo.

2.4. Dominio.

2.4.1. Establece límites de comportamiento en su grupo.

2.5. Iniciación.

2.5.1. El líder inicia, facilita o resiste nuevas ideas y prácticas.

2.6. Comunicación.

2.6.1. El líder favorece el intercambio de información entre los integrantes del grupo.

2.7. Reconocimiento.

2.7.1. El líder aprueba o desaprueba las conductas de los integrantes del equipo.

2.8. Producción.

2.8.1. El líder motiva a mejorar el rendimiento del equipo.

2.9. Creativo.

2.9.1. Se requiere que sea innovador.

3. Puesta en marcha de un equipo de trabajo.

3.1. Tener con claridad cuáles van a ser los objetivos a alcanzar.

3.2. Determinar su posición dentro de la organización.

3.3. Seleccionar a sus integrantes de equipo.

3.4. Seleccionar un jefe de equipo con experiencia y capacidad de liderar.

4. Reuniones del equipo de trabajo.

4.1. Preparación de reuniones:

4.1.1. Cohesión del grupo.

4.1.1.1. Tener un proyecto.

4.1.1.2. Relaciones interpersonales adecuadas.

4.1.1.3. Personalidades adecuadas.

4.1.2. Uso inadecuado de reuniones.

4.1.2.1. Establecer una tabla de contenido.

4.1.2.2. Dar conocimiento al grupo de trabajo sobre la tabla de contenidos.

4.1.3. Planificación de las reuniones.

4.1.3.1. ¿Qué se presenta en la reunión?.

4.1.3.2. Presentación de documentos necesarios para alcanzar los objetivos.

4.1.4. Confección de la orden del día.

4.1.4.1. La orden del día debe ser consensuada por el grupo.

4.1.4.2. Incorporar los temas de máximo urgencia.

4.1.5. Contenidos de las reuniones.

4.1.5.1. Tratar los objetivos e incentivos.

4.1.5.2. Tratar las rutinas y cambios organizativos.

4.1.5.3. Tratar informaciones generales, reglas, normas y otras discusiones.

5. Como conducir y dirigir una reunión de equipo.

5.1. Se debe introducir los puntos de la reunión de manera ágil.

5.2. Las comunicaciones deben ser breves a determinadas personas.

5.3. Centrar al grupo en las tareas y moverlos hacia los acuerdos.

5.4. Evitar caer en el enfrentamiento o rencor.

5.5. Al cierre de la reunión se leerá los puntos delicados y pedirá al grupo que los revalide.

6. Factores que facilitan el trabajo en equipo.

6.1. Tener clara la misión, visión, propósitos, objetivos y metas comunes.

6.2. Conocer la etapa de desarrolló del equipo.

6.3. Una buena Organización interna.

6.4. Tener una experiencia en el trabajo de equipo.

6.5. Debe ser flexible.

6.6. Debe de ver un buen liderazgo.

6.7. Todo el equipo debe tener tiempo disponible.

6.8. El trabajo presentado al equipo debe ser coherente.

6.9. El equipo debe tener un buen clima interno.

6.10. La participación debe realizar todo el equipo.

7. Claves para una comunicación efectiva en un equipo de trabajo.

7.1. Manténgase en contacto siempre.

7.2. Sea claro y preciso.

7.3. Elija al mejor mensajero.

7.4. Reúnase cara a cara.

7.5. Fomente un feedback de 360°.

7.6. Espere lo imprevisible.

8. Características del trabajo en equipo.

8.1. Personas con objetivos y metas en común.

8.2. Comunicación fluida en el equipo.

8.3. Trabajo armónico.

8.4. Liderazgo efectivo.

8.5. Responsabilidades compartidas.

8.6. Desarrollo de actividades en forma coordinada.

8.7. Visión clara en sus propias funciones y intereses comunes.

8.8. Los intereses del equipo sobrepasan los intereses particulares.

8.9. Respeto por los roles y funciones de cada mienbro del equipo.

8.10. Apoyo mutuo y colaboración entre sus miembros.

9. Etapas de la formación de equipos.

9.1. Formación.

9.1.1. Se consideran las personas que van a forman parte de tu equipo.

9.2. Agitación.

9.2.1. Etapa donde se produce conflictos dentro del equipo por el interés proprio.

9.3. Normación.

9.3.1. Etapa donde hay mayor aceptación y compromiso en equipo.

9.4. Actuación.

9.4.1. Etapa donde el equipo está en óptimo crecimiento.

10. Factores que dificultan el trabajo en equipo.

10.1. Falta de tiempo a la reunión de equipo.

10.2. Desconocimiento:

10.2.1. Visión.

10.2.2. Misión.

10.2.3. Objetivos.

10.2.4. Metas de la organización.

10.3. Inadecuada capacitación.

10.4. El clima laboral inadecuado:

10.4.1. Falta de unidad.

10.4.2. Lucha por poder.

10.4.3. Temor.

10.4.4. Desconfianza.

10.5. Falta o falla en el liderazgo.

10.6. Falta de reconocimiento de parte de los líderes.

10.7. Fracasos en las metas.

11. Como prevenir los problemas en equipo.

11.1. Enfrentamiento de los problemas.

11.2. La comunicación con el equipo.

11.3. La unidad del equipo.

11.4. Asistencia a las reuniones para tratar o resolver.

11.4.1. Problemas.

11.4.2. Plantear los puntos de vista.

12. Nuevas tecnologías aplicadas al trabajo en equipo.

12.1. Aplicación de tecnologías informáticas y el empleo se software para el trabajo en grupo.

12.1.1. "GROUPWARE".

12.2. Utilización de medios audiovisuales y su aplicación a las comunicaciones múltiples.

12.2.1. "TELECONFERENCIA".

12.2.2. "VIDEOCONFERENCIA".

12.3. El trabajo en red.

12.3.1. "NETWORKING".

13. Soluciones de conflictos en un equipo.

13.1. La evasión.

13.1.1. Consiste en negar las diferencias y dejarlas pasar.

13.2. La imposición.

13.2.1. Cuando uno o varios de los mienbros son obligados a cambiar.

13.3. El acuerdo.

13.3.1. Donde se requiere que quienes tienen conflicto hagan concesiones.

13.4. La negociación.

13.4.1. Busca encontrar una solución en la cual todos ganen.

14. Técnicas para mejorar la comunicación en el equipo de trabajo.

14.1. Sonreír.

14.2. Mirar a las personas a los ojos.

14.3. Postura adecuada y cómoda.

14.4. Saludar con firmeza.

14.5. No cuentas con una segunda oportunidad para dar una buena primera impresión.

14.6. La ropa es una herramienta de comunicación.

14.7. Mantener en excelente forma física.

14.8. Aceptar las características físicas que no puedes cambiar.

14.9. Desarrolla la empatía.

14.10. Recordar el nombre de las personas.

14.11. Envia notas de agradecimiento.

14.12. Habla por teléfono en las fechas importantes.

14.13. Aprende a escuchar.

14.14. Elige tus palabras con cuidado.

14.15. Desarrolla tu vocabulario.

14.16. Haz muchas preguntas.

14.17. Aprende el poder de la risa.

14.18. Nunca corrijas en publico.

14.19. Se asertivo.

14.20. Usa detalles para comunicarte en lugar de generalidades.

14.21. Habla de actitudes y no de motivos.

14.22. Se directo, ve al grano.

14.23. Permite que tus amigos te digan lo que piensan de ti.

14.24. No pongas excusas.

14.25. No culpes a los demás.

14.26. Valora la crítica constructiva.

14.27. No caigas en la manipulación.

14.28. Siempre que tengas un cumplido para alguien hazlo.

14.29. Siempre usa un cumplido para beneficiar al otro, no para manipular.

14.30. Haz cumplido especificos.

14.31. Difunde esperanza.

14.32. Perdona y olvida, no traigas viejas discusiones al presente.

14.33. No te tomes nada personal.

14.34. Recuerda que toda historia tiene 2 versiones.