Önkormányzati menedzsment modell by Gaspar Matyas

Önkormányzati menedzsment modell

Működés

Működési rendszer

Működési kategóriák

Működési módok

Az ajkai projekt és Péteri anyagai alapján kiteljesíteni a feladatellátási módokat, ez nagyon fontos az optimalizálás szempontjából

Környezeti feltételek

Politikai

Állami

Gazdasági

Társadalmi

Technológiai

Természeti

Célrendszer

Küldetés

Célok

Teljesítmény

Eredményesség

Gazdaságosság

Hatékonyság

Minőség

Mérés

Igények

Szükségletek

Elvárások

Elégedettség

Emberi erőforrás rendszer

Toborzás, kiválasztás, beillesztés

Foglalkoztatási, bevonási módok

Emberi minőség, feljődés

Teljesítményértékelés

Érvényesülés, elismerés, ösztönzés

Létszámviszonyok, kapacitások

Bérviszonyok, személyi költségek

képzés, továbbképzés, tréning

Anyagi erőforrás rendszer

Költségek

Bevételek

Hitelek

Vagyon

Pályázati források

Koordinált anyagi eszközök

Információs és kommunikációs rendszer

Az informatikai stratégiai tervezéssel összhengban

Interakciós kapcsolatok

Információtartalmak

Információhordozók

Információáramlási csatornák

Infokommunikációs technológiák

Informatikai rendszerek, alkalmazások

Munkatechnológia

A korszerű közigazgatási ügyintézés szervezése és fejlesztése c. anyag alapján kell kidolgozni

Hagyományos tömegkapcsolatok

Levelezés, dokuemntumkezelés

Elektronikus adatfeldolgozás

Hálózati kiszolgálás, e-ügyintézés

Többcsatornás kapcsolatkezelés

Integrált kapcsolatkezelés

Munkakörnyezet

Épület, irodák, ergonómia, irodaterek, térfunkciók, munkakörülmények

Nyílt terek

Épületek

Irodaterek

Munkahelyek

Munkakörülmények

Virtuális környezet

Szervezeti kultúra

A szervezeti kultúra modellje szerint kell kidolgozni

Tárgyak

Szimbólumok

Hősök/antihősök

Rituálék

Normák

Értékek

Szabályrendszer

Külső

Helyi

Belső

Szervezet

Helyi társadalom

Testület

Hivatal

Közszolgáltatók

Koordinációs mechanizmusok

Programszervezetek

Feladatrendszer

Alapfeladatok

Feltétel-biztosítás

Menedzsment