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9 Áreas de Processos do PMBoK 4a.ed by Mind Map: 9 Áreas de Processos
     do PMBoK 4a.ed
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9 Áreas de Processos do PMBoK 4a.ed

4. Integração

4.1 Desenvolver o termo de abertura do projeto

entradas, Declaração do trabalho do projeto, Business case, Contrato, Fatores ambientais da empresa, Ativos de processos organizacionais

ferramentas e técnicas, Opinião especializada

saídas, Termo de abertura do projeto

4.2 Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto

entradas, Termo de abertura do projeto, Saídas dos processos de planejamento, Fatores ambientais da empresa, Ativos de processos organizacionais

ferramentas e técnicas, Opinião especializada

saídas, Plano de gerenciamento do projeto

4.3 Orientar e gerenciar a execução do projeto

entradas, Plano de gerenciamento do projeto, Solicitações de mudanças aprovadas, Fatores ambientais da empresa, Ativos de processos organizacionais

ferramentas e técnicas, Opinião especializada, Sistema de informações do gerenciamento de projetos

saídas, Entregas, Informações sobre o desempenho do trabalho, Solicitações de mudança, Atualizações do plano de gerenciamento do projeto, Atualizações dos documentos do projeto

4.4 Monitorar e controlar o trabalho do projeto

entradas, Plano de gerenciamento do projeto, Relatórios de desempenho, Fatores ambientais da empresa, Ativos de processos organizacionais

ferramentas e técnicas, Opinião especializada

saídas, Solicitações de mudança, Atualizações do plano de gerenciamento do projeto, Atualizações dos documentos do projeto

4.5 Realizar o controle integrado de mudanças

entradas, Plano de gerenciamento do projeto, Informações sobre o desempenho do trabalho, Solicitações de mudança, Fatores ambientais da empresa, Ativos de processos organizacionais

ferramentas e técnicas, Opinião especializada, Reuniões de controle de mudanças

saídas, Atualizações do andamento de solicitação de mudança, Atualizações do plano de gerenciamento do projeto, Atualizações dos documentos do projeto

4.6 Encerrar o projeto ou fase

entradas, Plano de gerenciamento do projeto, Entregas aceitas, Ativos de processos organizacionais

ferramentas e técnicas, Opinião especializada

saídas, Transição de produto, serviço ou resultado final, Atualizações de ativos de processos organizacionais

5. Escopo

5.1 Coletar os requisitos

entradas, Termo de abertura do projeto, Registro das partes interessadas

ferramentas e técnicas, Entrevistas, Dinâmicas de grupo, Oficinas, Técnicas de criatividade em grupo, Técnicas de tomada de decisão em grupo, Questionários e Pesquisas, Observações, Protótipos

saídas, Documentação dos requisitos, Plano de gerenciamento dos requisitos, Matriz de rastreabilidade de requisitos

5.2 Definir o escopo

entradas, Termo de abertura do projeto, Documentação dos requisitos, Ativos de processos organizacionais

ferramentas e técnicas, Opinião especializada, Análise do produto, Identificação de alternativas, Oficinas

saídas, Declaração do escopo do projeto, Atualizações dos documentos do projeto

5.3 Criar a EAP

entradas, Declaração do escopo do projeto, Documentação dos requisitos, Ativos de processos organizacionais

ferramentas e técnicas, Decomposição

saídas, EAP, Dicionário da EAP, Linha de base do escopo, Atualizações dos documentos do projeto

5.4 Verificar o escopo

entradas, Plano de gerenciamento do projeto, Documentação dos requisitos, Matriz de rastreabilidade de requisitos, Entregas validadas

ferramentas e técnicas, Inspeção

saídas, Entregas aceitas, Solicitações de mudança, Atualizações dos documentos do projeto

5.5 Controlar o escopo

entradas, Plano de gerenciamento do projeto, Informações sobre o desempenho do trabalho, Documentação dos requisitos, Matriz de rastreabilidade de requisitos, Ativos de processos organizacionais

ferramentas e técnicas, Análise da variação

saídas, Medição do desempenho do trabalho, Atualizações de ativos de processos organizacionais, Solicitações de mudança, Atualizações do plano de gerenciamento do projeto, Atualizações dos documentos do projeto

6. Tempo

6.1 Definir as atividades

entradas, Linha de base do escopo, Fatores ambientais da empresa, Ativos de processos organizacionais

ferramentas e técnicas, Decomposição, Planejamento em ondas sucessivas, Modelos, Opinião especializada

saídas, Lista das atividades, Atributos das atividades, Lista dos marcos

6.2 Sequenciar as atividades

entradas, Lista das atividades, Atributos das atividades, Lista dos marcos, Declaração do escopo do projeto, Ativos de processos organizacionais

ferramentas e técnicas, Método do diagrama de precedência (MDP), Determinação de dependência, Aplicação de antecipações e esperas, Modelos de diagrama de rede de cronograma

saídas, Diagramas de rede do cronograma do projeto, Atualizações dos documentos do projeto

6.3 Estimar os recursos da atividade

entradas, Lista das atividades, Atributos das atividades, Calendários de recursos, Fatores ambientais da empresa, Ativos de processos organizacionais

ferramentas e técnicas, Opinião especializada, Análise de alternativas, Dados publicados para auxílio a estimativas, Estimativa Bottom-Up, Software de gerenciamento de projetos

saídas, Requisitos do recurso da atividade, Estrutura analítica dos recursos, Atualizações dos documentos do projeto

6.4 Estimar as durações da atividade

entradas, Lista das atividades, Atributos das atividades, Requisitos dos recursos da atividade, Calendários dos recursos, Declaração do escopo do projeto, Fatores ambientais da empresa, Ativos de processos organizacionais

amentas e técnicas, Opinião especializada, Estimativa análoga, Estimativa Paramétrica, Estimativas de três pontos, Análise das Reservas

saídas, Estimativas da duração da atividade, Atualizações dos documentos do projeto

6.5 Desenvolver o cronograma

entradas, Lista das atividades, Atributos das atividades, Diagramas de rede do cronograma do projeto, Requisitos dos recursos da atividade, Calendários dos recursos, Estimativas da duração da atividade, Declaração do escopo do projeto, Fatores ambientais da empresa, Ativos de processos organizacionais

ferramentas e técnicas, Análise da rede do cronograma, Método do caminho crítico, Nivelamento de recursos, Análise do cenário “E- se”, Aplicação de antecipações e esperas, Compressão do Cronograma, Ferramenta para desenvolvimento do cronograma

saídas, Cronograma do projeto, Linha de base do cronograma, Dados do cronograma, Atualizações dos documentos do projeto

6.6 Controlar o cronograma

entradas, Plano de gerenciamento do projeto, Cronograma do projeto, Ativos de processos organizacionais

ferramentas e técnicas, Análise de desempenho, Análise da variação, Software de gerenciamento de projetos, Nivelamento de recursos, Análise do cenário “E- se”, Ajuste de antecipações e esperas, Compressão do Cronograma, Ferramenta para desenvolvimento do cronograma

saídas, Medição do desempenho do trabalho, Atualizações de ativos de processos organizacionais, Solicitações de mudança, Atualizações do plano de gerenciamento do projeto

9. RH

9.1 Desenvolver o plano de recursos humanos

entradas, Requisitos de recursos das atividades, Fatores ambientais da empresa, Ativos de processos organizacionais

ferramentas e técnicas, Organogramas e descrições de cargos, Rede de relacionamentos, Teoria organizacional

saídas, Plano de recursos humanos

9.2 Mobilizar a equipe do projeto

entradas, Plano de gerenciamento do projeto, Fatores ambientais da empresa, Ativos de processos organizacionais

ferramentas e técnicas, Pré-designação, Negociação, Contratação, Equipes virtuais

saídas, Designações de pessoal do projeto, Calendários de recursos, Atualizações no plano de gerenciamento do projeto

9.3 Desenvolver a equipe do projeto

entradas, Designações de pessoal do projeto, Plano de gerenciamento do projeto, Calendários de recursos

ferramentas e técnicas, Habilidades interpessoais, Treinamento, Atividades de construção da equipe, Regras básicas, Agrupamento, Reconhecimento e recompensas

saídas, Avaliações do desempenho da equipe, Atualizações nos fatores ambientais da empresa

9.4 Gerenciar a equipe do projeto

entradas, Designações de pessoal do projeto, Plano de gerenciamento do projeto, Avaliações do desempenho da equipe, Relatórios de desempenho, Ativos de processos organizacionais

ferramentas e técnicas, Observação e conversas, Avaliações do desempenho do projeto, Gerenciamento de conflitos, Registro das questões, Habilidades interpessoais

saídas, Atualizações nos fatores ambientais da empresa, Atualizações em ativos de processos organizacionais, Solicitações de mudanças, Atualizações no plano de gerenciamento do projeto

10. Comunicações

10.1 Identificar as partes interessadas

entradas, Termo de abertura do projeto, Documentos de aquisição, Fatores ambientais da empresa, Ativos de processos organizacionais

ferramentas e técnicas, Análise das partes interessadas, Opinião especializada

saídas, Registro das partes interessadas, Estratégia para gerenciamento das partes interessadas

10.2 Planejar as comunicações

entradas, Registro das partes interessadas, Estratégia para gerenciamento das partes interessadas, Fatores ambientais da empresa, Ativos de processos organizacionais

ferramentas e técnicas, Análise dos requisitos da comunicação, Tecnologia das comunicações, Modelos de comunicações, Métodos de comunicação

saídas, Plano de gerenciamento das comunicações, Atualizações nos documentos do projeto

10.3 Distribuir informações

entradas, Plano de gerenciamento do projeto, Relatórios de desempenho, Ativos de processos organizacionais

ferramentas e técnicas, Métodos de comunicação, Ferramentas de distribuição de informações

saídas, Atualizações em ativos de processos organizacionais

10.4 Gerenciar as expectativas das partes interessadas

entradas, Registro das partes interessadas, Estratégia para gerenciamento das partes interessadas, Plano de gerenciamento do projeto, Registro das questões, Registro das mudanças, Ativos de processos organizacionais

ferramentas e técnicas, Métodos de comunicação, Habilidades interpessoais, Habilidades de gerenciamento

saídas, Atualizações em ativos de processos organizacionais, Solicitações de mudanças, Atualizações no plano de gerenciamento do projeto, Atualizações nos documentos do projeto

10.5 Reportar o desempenho

entradas, Plano de gerenciamento do projeto, Informações sobre o desempenho do trabalho, Medições de desempenho do trabalho, Previsões de orçamentos, Ativos de processos organizacionais

ferramentas e técnicas, Análise da variação, Métodos de previsão, Métodos de comunicação, Sistemas de distribuição de informações

saídas, Relatórios de desempenho, Atualizações em ativos de processos organizacionais, Solicitações de mudanças

11. Riscos

11.1 Planejar o gerenciamento dos riscos

entradas, Declaração do escopo do projeto, Plano de gerenciamento dos custos, Plano de gerenciamento do cronograma, Plano de gerenciamento das comunicações, Fatores ambientais da empresa, Ativos de processos organizacionais

ferramentas e técnicas, Reuniões e análises de planejamento

saídas, Plano de gerenciamento dos riscos

11.2 Identificar os riscos

entradas, Plano de gerenciamento dos riscos, Estimativas de custos das atividades, Estimativas de duração das atividades, Linha de base do escopo, Registro de partes interessadas, Plano de gerenciamento dos custos, Plano de gerenciamento do cronograma, Plano de gerenciamento da qualidade, Documentos do projeto, Fatores ambientais da empresa, Ativos de processos organizacionais

ferramentas e técnicas, Revisões de documentação, Técnicas de coleta de informações, Análise de listas de verificação, Análise das premissas, Técnicas de diagramas, Análise das forças, fraquezas, oportunidades e ameaças (SWOT), Opinião especializada

saídas, Registro dos riscos

11.3 Realizar a análise qualitativa de riscos

entradas, Registro dos riscos, Plano de gerenciamento dos riscos, Declaração do escopo do projeto, Ativos de processos organizacionais

ferramentas e técnicas, Avaliação de probabilidade e impacto dos riscos, Matriz de probabilidade e impacto, Avaliação da qualidade dos dados sobre riscos, Categorização de riscos, Avaliação da urgência dos riscos, Opinião especializada

saídas, Atualizações do registro dos riscos

11.4 Realizar a análise quantitativa de riscos

entradas, Registro dos riscos, Plano de gerenciamento dos riscos, Plano de gerenciamento dos custos, Plano de gerenciamento do cronograma, Ativos de processos organizacionais

ferramentas e técnicas, Técnicas de coleta e apresentação de dados, Técnicas de modelagem e análise quantitativa de riscos, Opinião especializada

saídas, Atualizações do registro dos riscos

11.5 Planejar as respostas aos riscos

entradas, Registro dos riscos, Plano de gerenciamento dos riscos

ferramentas e técnicas, Estratégias para riscos negativos ou ameaças, Estratégias para riscos positivos ou oportunidades, Estratégias de respostas de contingência, Opinião especializada

saídas, Atualizações do registro dos riscos, Decisões contratuais relacionadas a riscos, Atualizações do plano de gerenciamento do projeto, Atualizações dos documentos do projeto

11.6 Monitorar e controlar os riscos

entradas, Registro dos riscos, Plano de gerenciamento do projeto, Informações sobre o desempenho do trabalho, Relatórios de desempenho

ferramentas e técnicas, Reavaliação de riscos, Auditorias de riscos, Análises da variação e tendências, Medição de desempenho técnico, Análise das reservas, Reuniões de andamento

saídas, Atualizações do registro dos riscos, Atualizações dos ativos de processos organizacionais, Solicitações de mudanças, Atualizações do plano de gerenciamento do projeto, Atualizações dos documentos do projeto

12. Aquisições

12.1 Planejar as aquisições

entradas, Linha de base do escopo, Documentação dos requisitos, Acordos de cooperação, Registro dos riscos, Decisões contratuais relacionadas a riscos, Requisitos de recursos das atividades, Cronograma do projeto, Estimativas dos custos das atividades, Linha de base do desempenho de custos, Fatores ambientais da empresa, Ativos de processos organizacionais

ferramentas e técnicas, Análise de fazer ou comprar, Opinião especializada, Tipos de contratos

saídas, Plano de gerenciamento das aquisições, Declarações do trabalho das aquisições, Decisões de fazer ou comprar, Documentos de aquisição, Critérios para seleção de fontes, Solicitações de mudanças

12.2 Realizar as aquisições

entradas, Plano de gerenciamento do projeto, Documentos de aquisição, Critérios para seleção de fontes, Lista de fornecedores qualificados, Propostas de fornecedores, Documentos do projeto, Decisões de fazer ou comprar, Acordos de cooperação, Ativos de processos organizacionais

ferramentas e técnicas, Reuniões com licitantes, Técnicas de avaliação de propostas, Estimativas independentes, Opinião especializada, Publicidade, Pesquisa na internet, Negociações das aquisições

saídas, Fornecedores selecionados, Adjudicação do contrato de aquisição, Calendários de recursos, Solicitações de mudanças, Atualizações do plano de gerenciamento do projeto, Atualizações dos documentos do projeto

12.3 Administrar as aquisições

entradas, Documentos de aquisição, Plano de gerenciamento do projeto, Contrato, Relatórios de desempenho, Solicitações de mudanças aprovadas, Informações sobre o desempenho do trabalho

ferramentas e técnicas, Sistema de controle de mudanças no contrato, Análise de desempenho das aquisições, Inspeções e auditorias, Relatórios de desempenho, Sistemas de pagamento, Administração de reivindicações, Sistema de gerenciamento de registros

saídas, Documentação da aquisição, Atualizações dos ativos de processos organizacionais, Solicitações de mudanças, Atualizações do plano de gerenciamento do projeto

12.4 Encerrar as aquisições

entradas, Plano de gerenciamento do projeto, Documentação da aquisição

ferramentas e técnicas, Auditorias de aquisições, Acordos negociados, Sistema de gerenciamento de registros

saídas, Aquisições encerradas, Atualizações nos ativos de processos organizacionais

7. Custos

7.1 Estimar os custos

entradas, Linha de base do escopo, Cronograma do projeto, Plano de recursos humanos, Registro dos riscos, Fatores ambientais da empresa

ferramentas e técnicas, Opinião especializada, Estimativa análoga, Estimativa paramétrica, Estimativa “bottom-up”, Estimativas de três pontos, Análise das reservas, Custo da qualidade (CDQ), Software para estimativas em gerenciamento de projetos, Análise de proposta de fornecedor

saídas, Estimativas de custos da atividade, Bases de estimativas, Atualizações nos documentos do projeto

7.2 Determinar o orçamento

entradas, Estimativas de custos da atividade, Bases de estimativas, Linha de base do escopo, Calendários de recursos, Contratos, Ativos de processos organizacionais

ferramentas e técnicas, Agregação de custos, Análise das reservas, Opinião especializada, Relações históricas, Reconciliação do limite de recursos financeiros

saídas, Linha de base do desempenho de custos, Requisitos dos recursos financeiros do projeto.

7.3 Controlar os custos

entradas, Plano de gerenciamento do projeto, Requisitos dos recursos financeiros do projeto, Informações sobre o desempenho do trabalho, Ativos de processos organizacionais

ferramentas e técnicas, Gerenciamento do valor agregado, Previsão, Índice de desempenho para término (IDPT), Análise de desempenho, Análise da variação, Software de gerenciamento de projetos

saídas, Medições de desempenho do trabalho, Previsões de orçamentos, Atualizações em ativos de processos organizacionais, Solicitações de mudanças, Atualizações no plano de gerenciamento do projeto, Atualizações nos documentos do projeto

8. Qualidade

8.1 Planejar a qualidade

entradas, Linha de base do escopo, Registro das partes interessadas, Linha de base do desempenho de custos, Linha de base do cronograma, Registro dos riscos, Fatores ambientais da empresa, Ativos de processos organizacionais

ferramentas e técnicas, Análise de custo-benefício, Custo da qualidade (CDQ), Gráficos de controle, Benchmarking, Projeto de experimentos, Amostragem estatística, Fluxogramas, Metodologias proprietárias de gerenciamento da qualidade, Ferramentas adicionais de planejamento da qualidade

saídas, Plano de gerenciamento da qualidade, Métricas da qualidade, Listas de verificação da qualidade, Plano de melhorias no processo, Atualizações nos documentos do projeto

8.2 Realizar a garantia da qualidade

entradas, Plano de gerenciamento do projeto, Métricas da qualidade, Informações sobre o desempenho do trabalho, Medições de controle da qualidade

ferramentas e técnicas, Ferramentas e técnicas de planejar a qualidade e realizar o controle da qualidade, Auditorias da qualidade, Análise de processos

saídas, Atualizações em ativos de processos organizacionais, Solicitações de mudanças, Atualizações no plano de gerenciamento do projeto, Atualizações nos documentos do projeto

8.3 Realizar o controle da qualidade

entradas, Plano de gerenciamento do projeto, Métricas da qualidade, Listas de verificação da qualidade, Medições de desempenho do trabalho, Solicitações de mudanças aprovadas, Entregas, Ativos de processos organizacionais

ferramentas e técnicas, Diagramas de causa e efeito, Gráficos de controle, Fluxogramas, Histograma, Diagrama de Pareto, Gráfico de execução, Diagrama de dispersão, Amostragem estatística, Inspeção, Revisão de solicitações de mudanças aprovadas

saídas, Medições de controle da qualidade, Mudanças validadas, Entregas validadas, Atualizações em ativos de processos organizacionais, Solicitações de mudanças, Atualizações no plano de gerenciamento do projeto, Atualizações nos documentos do projeto