POSICIONAMIENTO

Descripción de POSICIONAMIENTO como parte escencial del Marketing Mix

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POSICIONAMIENTO by Mind Map: POSICIONAMIENTO

1. DEFINICIÓN

2. VENTAJAS

3. MARCA vs. NOMBRE GENÉRICO

4. ¿CÓMO LOGRAR POSICIONAMIENTO?

4.1. Proceso SOP (Segmentación-Objetivo-Posicionamiento)

4.1.1. Segmentación

4.1.1.1. Segmentar, es dividir a los clientes en categorías o grupos afines para discriminar las actuaciones que se hacen sobre ellos. Desglose de diversos mercados, en segmentos más manejables.

4.1.2. Objetivo o Target

4.1.2.1. Patrones de uso & niveles de compromiso

4.1.2.1.1. Usuarios Fuertes

4.1.2.1.2. Los No Usuarios

4.1.2.1.3. Usuarios Leales a la marca

4.1.2.1.4. Usuarios que cambian

4.1.2.1.5. Nuevos Usuarios

4.1.2.2. Demografía

4.1.2.2.1. Edad

4.1.2.2.2. Sexo

4.1.2.2.3. Raza

4.1.2.2.4. Estado Civil

4.1.2.2.5. Ingresos

4.1.2.2.6. Educación

4.1.2.2.7. Ocupación

4.1.2.3. Geografía & Geodemografía

4.1.2.3.1. Por territorio (país, región, estado/provincia, ciudad)

4.1.2.3.2. Segmentación Geodemográfica = vecindarios o código postales

4.1.2.4. Psicografía

4.1.2.4.1. Actividades, intereses, opiniones y estilo de vida de los consumidores

4.1.2.5. Segmentación por Beneficios

4.1.2.5.1. Definición: Los segmentos objetivo (target) en base a los diversos conjuntos de beneficios que desean los distintos tipos de consumidores acerca de la misma categoría de producto. Ejem. Autos Algunos desean un transporte económico, confiable y rendidor Otros desean velocidad y emoción Otros desean lujo, comodidad y prestigio

4.1.2.6. Modelos de Actitudes de Atributos Múltiples (MAAM)

4.1.2.6.1. Criterios de Evaluación

4.1.2.6.2. Pesos de Importancia

4.1.2.6.3. Conjunto de Consideraciones

4.1.2.6.4. Creencias

4.1.3. Posicionamiento

4.1.3.1. Elementos Esenciales

4.1.3.1.1. Sustancia

4.1.3.1.2. Coherencia Temporal

4.1.3.1.3. Sencillez & Distinción

4.1.3.2. Estrategias para el Posicionamiento

4.1.3.2.1. Posicionamiento de Beneficios & Experiencias

4.1.3.2.2. Posicionamiento del Usuario

4.1.3.2.3. Posicionamiento Competitivo

4.1.3.2.4. Reposicionamiento

4.2. Orientaciones & Tendencias Mercadológicas

4.2.1. Orientaciones Clásicas

4.2.1.1. Orientación a la Producción

4.2.1.2. Orientación a las Ventas

4.2.1.3. Orientación al Producto

4.2.1.4. Orientación al Mercado

4.2.1.5. Orientación a la Marca

4.2.2. Tendencias Actuales

4.2.2.1. Marketing Social o de Responsabilidad Social

4.2.2.2. Marketing Relacional

4.2.2.3. Marketing Holístico

4.2.2.4. Dayketing ("day"+"marketing")

4.2.2.5. Warketing ("war"+"marketing")

4.2.2.6. Greenwashing (Marketing Verde)

4.2.2.7. NeuroMarketing

4.2.2.7.1. NeuroScent

4.2.2.7.2. Neurolinguistics

4.2.2.7.3. Sensometrics (Pruebas Sensoriales)

4.2.2.7.4. Respuestas Faciales

4.2.2.7.5. NeuroColor (Psicología del Color)

4.2.2.7.6. NeuroMusic

4.2.2.8. Inbound Marketing ó Marketing de Atracción

4.2.2.8.1. Marketing de Contenidos

4.2.2.8.2. Search Engine Marketing (SEM) & Search Engine Optimization (SEO)

4.3. Imagen Corporativa

4.3.1. Logotipo

4.3.1.1. Elementos

4.3.1.1.1. Isotipo = Imagen, Dibujo

4.3.1.1.2. Logotipo = Símbolos y Colores

4.3.1.1.3. Monograma = Cifras o Letras

4.3.1.2. Imagotipo

4.3.1.2.1. Símbolo y/o Tipografía

4.3.2. Marca

4.3.2.1. Nombre

4.3.2.1.1. Anagramas

4.3.2.1.2. Acrónimos

4.3.2.1.3. Logogramas

4.3.2.1.4. Método Creativo

4.3.2.1.5. Mecanismos Lingüísticos

4.3.3. Eslogan

4.3.3.1. Frase publicitaria, pegadiza y recordable

4.3.4. Emblema o Pictograma

4.3.4.1. Fusiona pinturas y letras o números

4.3.5. Corporativa & Personal

4.3.5.1. Lugar--¿Dónde?

4.3.5.2. Branding --- ¿Quién?

4.3.5.3. Imagenología-- ¿Cómo?

4.3.5.3.1. Colorimetría

4.3.5.3.2. Tipografía

4.3.5.3.3. Fisonomía y Complexión

4.3.5.4. Lingüística y Oratoria

5. DECÁLOGO DE PECADOS EN EL MARKETING (Según Phillip Kotler)

5.1. I. Mala Orientación

5.2. II. Falta de Actualización

5.3. III. Desconocimiento de los Competidores

5.4. IV. Mala relación con los grupos de interés

5.5. V. Mala Gestión de las Oportunidades

5.6. VI. Planificación Deficiente

5.7. VII. Gestión Deficiente

5.8. VIII. Construcción Deficiente de una Marca

5.9. IX. Desorganización

5.10. X. Nula o Poca utilización de la tecnología

6. 8 P's DEL MARKETING

6.1. PRODUCTO / SERVICIO

6.2. PRECIO

6.3. PLAZA (Distribución)

6.4. PROMOCIÓN

6.4.1. A) PUBLICIDAD

6.4.2. B) PROMOCIONES DE VENTAS

6.4.3. C) EVENTOS & EXPERIENCIAS

6.4.4. D) RELACIONES Y OPINIONES PÚBLICAS

6.4.5. E) MARKETING INTERACTIVO

6.4.6. F) MARKETING BOCA-BOCA

6.4.7. G) VENTA PERSONAL

6.4.8. H) MARKETING DIRECTO

6.4.9. I) POSICIONAMIENTO

6.5. PARTNERS (Alianzas)

6.6. PRESENCIA (evidencia)

6.7. PROCESOS

6.8. PERSONAS