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Social Media Brasil by Mind Map: Social Media Brasil
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Social Media Brasil

Percepção das redes sociais Brasileiras

Tecnologia

Sociologia

Principais Redes

Orkut, 79% de brasileiros, 4h de uso diário

Blog

Flickr

Twitter, Twiinfluece - Seguidores dos seguidores

Blip.FM, MySpace e Last.FM

Facebook, 240 mil perfis de brasileiros, Eventos

LinkedIn, Corpo a corpo, B2b

Perguntas

Monitoramento, Selecionar as redes, Onde se fala bem, Onde se fala MAL, Acompanhar alterações

Capacitação interna, Depende da maturidade do cliente

Desafio de entrar na área de Social Media

O que é Social Media

Seeding

Mídia

Jornalismo

RP

"Viral"

Relacionamento

Como se vende

6 Degraus, Cliente, Agência, Atendimento, Agência social Media, Atendimento, Social Media Agency

Gerenciamento de expectativas

Referências Palpáveis, Atenção, Interesse, Pesquisa, Compra, Satisfação, Lealdade, Decepção

Mudança Cultural, Social Media na concepção do projeto, Especialista em Social Media na linha de frente

Como se executa?

Roadmap Gerenciamento de Riscos, Presença online - Garantir seus usuários, Capital Social, Social Proof, ToolBox - $ x Relacionamento x Idéia/Gancho

Como se mede?

Drivers, Engagement - tempo na página, Awareness - Unique users, Conversão, Envolva - Mídia, Planning, etc.

Dashboard

Educar o cliente para métricas

CONSISTÊNCIA

Focando na facilidade de uso e participação dos usuários

Twitterverse http://colunistas.ig.com.br/tecnozilla/files/2009/05/twitterverse.jpg

A Wiki of Social Media Marketing Examples http://wiki.beingpeterkim.com/

SONICO

América Latina

40% de usuários acima de 25 anos

Flickr

Colaboração -Blind Photographers

Novos talentos - São Paulo No Logos http://www.flickr.com/search/?q=s%C3%A3o+paulo+no+logo&z=t

Jornalismo Colaborativo

Histórias pessoais

Retrô

Mobile

Biblioteca - The Commons

Vídeos no Flickr - Flickr clock

Na real - Encontros Reais de GRUPOS

Time Magazine - Barack Obama on Flickr

Hotwords - Gustavo

10 mil sites parceiros

22 milhões de pessoas por mês