1. Apertura: la postura fundamental del Escuchar
1.1. Tres razones para hacer el escuchar interesante:
1.1.1. Razón Empírica
1.1.2. Mirar el Fenómeno de escuchar como algo que podemos explicar
1.1.3. Identificar condiciones requeridas para escuchar
2. El ser Ontológico y la persona: una forma de ser que permite infinitas formas de ser.
2.1. Cuando escuchamos a otros inventamos historias de ellos mismos.
2.2. Los seres humanos comparten una misma forma de ser:
2.2.1. La que nos hace humanos
2.3. Nuestro ser ontológico nos permite entender a otros
2.4. Requisitos Básicos para escuchar
2.4.1. Distanciarnos de nosotros mismos
2.4.2. Afirmar el hecho de que compartimos una forma común de ser con la persona que nos está hablando.
3. Dominios de Observación para desarrollar un escuchar efectivo
3.1. Contexto de la conversación
3.1.1. Cualquier cosa es escuchada dentro del contexto de la con- versación sostenida
3.2. Estado Emocional de la conversación
3.2.1. Según nuestro estado de ánimo, nuestro mundo y futuro nos parecerán diferentes.
3.3. Nuestra Historia Personal
3.3.1. Determina no sólo quienes somos, sino también lo que seremos en el futuro.
3.3.2. Cada vez que hablamos, construimos nuestra identidad en el escuchar de los demás
3.3.3. Los discursos históricos son importantes para entender el fenómeno del escuchar.
3.3.4. Las prácticas sociales normalmente definen las entidades que son relevantes para tratar una inquietud.