Общение

Get Started. It's Free
or sign up with your email address
Rocket clouds
Общение by Mind Map: Общение

1. Делакруа Эжен

1.1. Будь осторожен в обращении с людьми, главное - никаких смешных заискиваний.

2. Антуан де Ривароль

2.1. Близкое общение - вот откуда берут начало нежнейшая дружба и сильнейщая ненависть

3. Древние заповеди общения

3.1. Общаясь с человеком, делайте это наилучшим образом

3.2. Уважайте того, с кем общаетесь

3.3. Доверяйте тому, с кем общаетесь

4. Высказывания об общении

5. Функции общения

6. Л. Карпенко

6.1. Установление отношений

6.1.1. Осознание индивидом своего места в системе ролевых, статусных, деловых, межличностных и других связей

6.2. Осуществление влияния

6.2.1. Изменение состояния, поведения, личностно-смысловых образований партнера.

6.3. Эмотивная

6.3.1. Стимулирование у партнера по общению нужных эмоциональных переживаний и состояний

6.4. Понимание

6.4.1. Адекватное восприятие и понимание сущности сообщения

6.5. Координационная

6.5.1. Взаимное ориентирование и согласование действий

6.6. Побудительная

6.6.1. Стимулирование активности партнера по общению, что направляет его на выполнение действий

6.7. Информационная

6.7.1. Заключается в обмене сообщениями

6.8. Контактная

6.8.1. Установление контакта как состояния взаимной готовности к приему и передаче сообщения и поддержания взаимосвязи в ходе взаимодействия

7. Б.Ф. Ломов

7.1. Аффективно-коммуникативная

7.1.1. Регуляция эмоциональной сферы человека

7.2. Регуляционных-коммуникативная

7.2.1. Регуляция поведения, совместной деятельности в процессе взаимодействия

7.3. Информационно-коммуникативная

7.3.1. Обмен информацией

8. А.А.Грязнов

8.1. Трансляционная

8.1.1. Функция передачи конкретных способов деятельности, оценочных критериев и программ

8.2. Самовыражения

8.2.1. Ориентирована на контакт индивидов, на их взаимопонимание

8.3. Синдикативная

8.3.1. Функции имеет цель укреплять общность между людьми в рамках определенных групп.

8.4. Инструментальная

8.4.1. Организовать деятельность путем передачи информации, существенной для исполнения действия

9. Уровень общения

10. Б.Ф. Ломов

10.1. Микроуровень

10.1.1. Акт контакта: вопрос - ответ

10.2. Мезауровень

10.2.1. Общение в рамках содержательной темы

10.3. Макроуровень

10.3.1. Человек общается с другими людьми согласно традиций, обычаев, общественных отношений

11. Э. Берн

11.1. Деятельность

11.1.1. Специфический вид активности человека, направленный на познание и преобразование окружающего мира

11.2. Близость

11.2.1. Интимные отношения

11.3. Игры

11.3.1. Деятельность, результатом которой не становится производство какого-либо продукта

11.4. Провождение времени

11.4.1. Просмотр телевизора, чтение книг, танцы и т. д.

11.5. Ритуалы

11.5.1. Порядок действий, которым совершается и закрепляется обычай

12. А. Добрович

12.1. Духовный

12.1.1. Партнер воспринимается, как носитель духовного начала

12.2. Деловой

12.2.1. Партнер вызывает особый интерес как участник коллективной деятельности

12.3. Игровой

12.3.1. Партнера отличает живой, проникнутый симпатией, интерес к личным особенностям собеседника

12.4. Стандартизированный

12.4.1. Общение основывается на стандартах, а не на взаимном "схватывании" партнерами актуальных ролей друг друга

12.5. Манипуляционно-эффективный

12.5.1. Партнер является соперником в игре, которую непременно надо выиграть

12.6. Примитивный

12.6.1. Партнер рассматривается не как собеседник, а как предмет, который может быть нужным и им нужно овладеть

12.7. Конвенциональный

12.7.1. Партнеры взаимно направлены, общение выстраивается в духе равноправия и их обостренного внимания к друг другу.

13. Стили общения

14. Г.М. Андреева

14.1. Интерактивный

14.1.1. Организации делового взаимодействия любого рода

14.2. Коммуникативный

14.2.1. Привычные, устойчивые способы поведения, присущие данному человеку, которые он использует при установлении отношений и взаимодействии с другими людьми

14.3. Социально-перцептивный

14.3.1. Предвосхищение субъектом результатов восприятия

14.4. Межличностный

14.4.1. Привычный способ взаимо­действия человека с окружающими в служебное и свободное время

14.5. Профессионально-ролевой

14.5.1. Устойчивое, целостное психическое образование, включающее сознательные и бессознательные механизмы адаптации человека) к профессиональной среде.

15. И.Л. Руденко

15.1. Равенство партнеров

15.1.1. Соперничество, самодискредитация

15.2. Превосходство партнера

15.2.1. Жалобы, послушания

15.3. Превосходство собственное

15.3.1. Власть, опека

15.4. Направленность личности

15.4.1. Я - центрация, другой-центрация

16. С.Л. Братченко

16.1. Индифферентная направленность

16.1.1. Отсутствие выраженной ориентации личности в сфере общения, безразличие к проблемам другого и к своему общению, установка на сугубо деловые отношения с партнером

16.2. Конформистская направленность

16.2.1. Ориентация на более сильного партнера, на формальное без действительного его принятия и понимания, отсутствие стремления и установок к творчеству и развитию

16.3. Альтерцентристская направленность

16.3.1. Ориентация на добровольный отказ от равноправия в пользу партнера, стремление понять другого при отсутствии желания быть понятым этим другим

16.4. Манипулятивная направленность

16.4.1. Тонченная форма эгоцентризма с ориентацией на саморазвитие, нежелание быть понятым и раскрытым.

16.5. Авторитарная направленность

16.5.1. Проявление эгоцентризма в общении, стремление быть понятым другим при полном игнорировании проблем другого, наличие ригидных авторитарных установок.

16.6. Диалогическая направленность

16.6.1. Ориентация на равноправное общение, на сотрудничество, на совместное творчество, взаимопонимание и взаимосодействие

17. Средства общения

18. Вербальные

18.1. Письменная речь

18.2. Устная речь

19. Невербальные

19.1. Олъфакторные

19.1.1. Естественный и искусственный запахи человека

19.1.2. Приятные и неприятные запахи окружающей среды

19.2. Тактильно-кинестезические

19.2.1. Такесика

19.2.1.1. Пожатие руки, хлопанье по плечу

19.2.2. Физическое воздействие

19.2.2.1. Ведение слепого за руку, контактный танец

19.3. Акустические

19.3.1. Экстралингвистические

19.3.1.1. Смех, плач, кашель, вздохи, скрежет зубов, «шмыганье» носом

19.3.2. Паралингвистические

19.3.2.1. Интонация, громкость, тембр, тон, ритм, высота звука, речевые паузы и их локализация в тексте

19.4. Визуальные

19.4.1. Вспомогательные

19.4.1.1. Особенности телосложения, одежда, косметика, очки, украшения, татуировка, усы, борода, сигарета и т. п.

19.4.2. Дистанция

19.4.2.1. Раасстояние до собеседника, угол поворота к нему, персональное пространство

19.4.3. Кожные реакции

19.4.3.1. Покраснение, появление пота

19.4.4. Поза

19.4.4.1. Локализация, смены поз относительно словесного текста

19.4.5. Выражение лица

19.4.6. Выражение глаз

19.4.7. Направление взгляда и визуальный контакт

19.4.8. Кинесика

19.4.8.1. Движение рук, ног, головы, туловища