Unlock the full potential of your projects.
Try MeisterTask for free.
Don't have an account?
Sign Up for Free
Browse
Featured Maps
Categories
Business
Design
Education
Entertainment
Life
Marketing
Productivity
Summaries
Technology
Other
Languages
English
Deutsch
Français
Español
Português
Nederlands
Dansk
Русский
日本語
Italiano
简体中文
한국어
Other
Show full map
Copy and edit map
Copy
CRM
GV
Gilles Van Den Driessche
Follow
Solve your problems or get new ideas with basic brainstorming
Get Started.
It's Free
Sign up with Google
or
sign up
with your email address
Similar Mind Maps
Mind Map Outline
CRM
by
Gilles Van Den Driessche
1. Motieven om CRM aan te kopen
1.1. Klantengegevens up-to-date
1.2. Overal opvraagbaar
1.3. Overzichtelijk
1.4. Makkelijk opvolgbaar
2. Succesfactoren
2.1. Heldere visie met concrete doelstellingen
2.2. Realistische business case
2.3. Sterke sturing vanuit de top
2.4. Integrale en multidisciplinaire aanpak
2.5. Professionele uitvoering en ondersteuning
2.6. Informatie en communicatie op maat
3. Wat?
3.1. afkorting: Customer Relationship management
3.2. "Klantenrelatiebeheer"
3.3. Optimalisatie van de klantencontacten staan centraal
3.4. Iedere klant krijgt zijn eigen waardepropositie op basis van haar of zijn wensen
4. Belang CRM-software
4.1. kunnen uw medewerkers sneller schakelen met klanten
4.2. Analytische processen worden inzichtelijk
4.3. Veranderingen binnen bedrijf kunnen direct worden gecommuniceerd naar uw klanten
4.4. Meerdere programma's zoals Excel sheets zijn overbodig
4.5. Directe toegang tot up-to-date gegevens
Get Started. It's free!
Connect with Google
or
Sign Up