CRM

1. Reports

1.1. Sales trends

1.2. Dashboard

1.3. Case reports

1.4. Customer profiles

1.5. Marketing analytics

2. Succesfactoren

2.1. Duidelijke visie en doelstellingen

2.2. Realistische business case: beeld kosten en dalen

2.3. Goed beleid en sterke sturing van bovenaf

3. SugarCRM: functionaliteiten sales page

3.1. Overzichten sales activiteiten

3.2. Overzichten sales activiteiten per werkenemer

3.3. Overzicht binnenhaalde verkopen

4. Belang voor onderneming

4.1. Betere samenwerking tussen verschillende afdelingen binnen een bedrijf.

4.2. Verhoogt de efficiëntie

4.3. Directe communicatie naar de klant toe

4.4. Zorgt voor sterkere band met de klant

5. Motieven

5.1. Duidelijke kijk op de onderneming

5.2. Klantenbeheer met structuur

5.3. Gebruiksvriendelijk

5.4. Verkoopteam wordt gestimuleerd

5.5. kostenefficiënt

6. Wat?

6.1. Customer Relationship Managent platform

6.2. Een technologie waarbij het optimaliseren van alle contacten met de klant centraal staat.

7. SugarCRM: functionaliteiten marketing page

7.1. Duidelijk overzicht van de leads

7.2. Campagne management

7.3. Marketing analyse