6-е занятие тренинга: Менеджер ИП. Тема: Повышение конверсии

Get Started. It's Free
or sign up with your email address
Rocket clouds
6-е занятие тренинга: Менеджер ИП. Тема: Повышение конверсии by Mind Map: 6-е занятие тренинга: Менеджер ИП. Тема: Повышение конверсии

1. 1. Завлечение посетителя

1.1. Привлеч. целевого трафика

1.2. Прессрелизы

1.2.1. Статьи

1.2.2. Инфа о проекте

2. Расчет: покупатели/посетители х 100% = конверсия

2.1. Делимое: посетители совершившие полезное действие

2.1.1. 1.Соверш. оплату товара

2.1.2. 2. Кол-во показов

2.1.3. 3.Клики по контекстн. объявл

2.1.4. 4.Пользователи зарегистрир. в партнерс.программе

2.1.5. 5. Люди кот. подписались через форму

2.1.6. 6. Зарегистрировавшиеся пользователи

2.2. Делитель: посетители

2.2.1. 1. Кол-во посетит. за сутки

2.2.2. 2. Кол-во тематич. посетит.

2.2.3. 3. Сколько могло бы прийти на сайт (яндекс директ)

3. Схема продаж

3.1. 2. Предоставление инфы

3.1.1. УТК (уникал.торговое предлож

3.1.1.1. Небольшой блок текста, о том какой товар или услугу предоставляем и почему тут лучше чем где-либо

3.1.1.2. Короткое макс. 50 символов

3.1.1.3. На всех страницах сайта, кроме страниц оформлен заказа

3.1.2. Страница "О себе" или о компании

3.2. 3. Убеждение посетителя.

3.2.1. Наличие обр.связи (тех.поддержка в режиме реального времени)

3.2.2. Отзывы (о продуктах, о владельце)

3.2.3. Скорость доступа к сервисам (любым смартреспондер и т.д.) и удобный интерфейс

3.2.4. Проф. дизайн (не только сайта но и товара)

3.2.5. Ответы на вопросы FAQ

3.2.6. Отсутствие сторонней рекламы на сайте

3.3. 4. Продажа

3.3.1. Полнота инф-ции на каждом шаге заказа

3.3.2. Четкость навигации на стр. продаж

3.3.3. Обработчик ошибок

3.3.4. Дублирование инф-ции по почте (в случае незавершения оплаты)

3.3.5. Сообщ. по почте о шагах после оплаты (товар в обработке, товар передан в службу доставки и т.д.

3.3.6. Сопутствующее предложение -апсел

3.4. 5.Напоминание о себе (постоянным клиентам)

3.4.1. Поздравления с праздниками и д/р

3.4.2. Просить клиента дать отзыв о продукте, услуге и т.д. (можно предложить бонус за отзыв, книгу. скидку и т.д.)

3.4.3. Раз в год высылать опросник постоянным клиентам с вопросами по улучшению сервиса: что нравиться что нет.

3.4.4. Раз в месяц высылаем новости сервиса, акции и т.д.

4. Подписчики

4.1. Подписная страница

4.1.1. Заголовок (УТП)

4.1.2. Подзаголовок

4.1.3. Видео (макс.5 мин) с предложением УТП

4.1.4. Список выгод (нумерованный, граффический) 5-7 выгод

4.1.5. Призыв к действию (текстовый, стрелки)

4.1.6. Постскриптум

4.1.7. Подпись автора (ИП, все права защищ, служ.подд и т.д.)

4.2. Анализ и планирование конверсии

4.2.1. Мониторинг поведения (янд.метрика+вебвизор)

4.2.2. С какой стр. посетит покидает сайт

4.2.3. Процент возвратов на сайт

4.2.4. По каким ключам приходят на сайт

4.2.5. По каким ссылкам приходят

4.2.6. Какие компании наиб эффективны (предлож дня и т.д.)

4.3. Отслеж.переходов на сайт

4.3.1. от партнера во время рекламы отслеж по счетчику сколько пришло,сколько подписалось

5. Планирование конверсии

5.1. Мертвые месяцы

5.2. Обязат. ведение статистики