1. Komunikācijas veidi
1.1. Autokomunikācija
1.1.1. iluzorie objekti
1.1.2. kvazikomunkaicja
1.2. Starppersonu
1.2.1. muskuļu saspringums
1.2.2. stāja
1.3. Grupu
1.3.1. Mikrogrupu
1.3.1.1. draugu loks
1.3.1.2. ģimene
1.3.2. Sociālgrupu
1.3.2.1. sabiedrisko tīklu loks
1.4. Organizācijas
1.4.1. Iekšējā
1.4.1.1. uzņēmuma darbinieki
1.4.2. Ārējā
1.4.2.1. klienti
1.5. Speciālizētā komunkācija
1.5.1. Politika
1.5.2. Sports
1.6. Masu komunkācija
1.6.1. prese
1.6.1.1. Radio
1.6.1.2. Pasts
1.6.1.3. Žurnāli
1.6.1.4. Ārējā reklāma
1.6.1.5. Avīzes
1.6.1.6. Televīzija
1.6.1.7. Internets
1.7. Starpkultūru
1.7.1. tulks
1.7.2. tulkotājs
2. Īpašības
2.1. Skaidrība
2.2. īsums
2.3. Saskaņotība
2.4. Vienkāršība
2.5. Dabiskums
2.6. Zināšanas
2.7. Mijiedarbība
3. Pētīšanas metodes
3.1. Novērojums
3.2. Introspekcija
3.3. Aptauja
3.4. Kontentanalīze
3.4.1. masu mēdiji
3.4.2. konkurentu reklāma
3.5. Fokus-grupas
3.6. Semantiskais diferenciāls
3.7. Asociatīvais eksperiments
3.8. Semantiskā analīze
3.9. Funkcionālā analīze
3.9.1. kontekts
3.10. Kognitīvā analīze
3.10.1. stereotipi
3.10.2. uzvedības medeļi
3.10.3. koncepti
3.11. Diskursa analīze
4. Nevokālā komunikācija
4.1. Signāli
4.1.1. Punkti un domuzīmes
4.1.2. Audio
4.1.3. Vizuālā artikulācija
4.1.4. Ierīce
4.2. Neverbālie līdzekļi
4.2.1. Grafika
4.2.1.1. Zīmes
4.2.1.1.1. Poza
4.2.1.1.2. Ceļa zīmes
4.2.1.1.3. Komunkācijas akts
4.2.1.1.4. Teksts
4.2.2. Fiziskais izskats
4.2.3. Ārienes sociāla noformēšana
4.3. Sinestēzija
4.3.1. sajūta
4.3.2. uztvere
4.4. Taktīlā valoda
4.4.1. pieskāriens
4.4.2. apskāviens
4.5. Proksēmika
4.5.1. telpa
4.6. Simboli
4.6.1. Analogi
4.6.2. Metaforas
4.6.3. Alfabēts
4.6.4. Logotipi
4.7. Semantika
4.8. Ikonas
4.8.1. Interaktīvu simbolu grupas
4.8.1.1. dizains
4.8.1.2. objekts
4.9. Kinēzika
4.9.1. Mīmika
4.9.2. Ķermeņa kustības
4.9.3. Acu kustības
4.9.4. Žestu valoda
4.9.4.1. piekrišanas žesti
4.9.4.2. nepiekrišanas žesti
4.10. Proksemika
4.10.1. tuvība
4.10.2. ķermeņa siltums
4.10.3. smaka
4.10.4. redzes leņķis
4.10.5. kustības temps
5. Komunikācijas funkcijas
5.1. Informatīvā
5.2. Interaktīvā
5.3. Gnozeoloģiskā
5.4. Normatīvā
5.5. Sociāli praktiskā
6. Barjeras
6.1. Izvairīšanās
6.1.1. neuzmanība
6.2. Autoritāte
6.3. Nesapratne
6.3.1. Fonētiskā
6.3.1.1. akcents
6.3.1.2. dialekts
6.3.2. Semantiskā
6.3.3. Stilistiskā
6.3.4. Loģiskā
6.3.4.1. racionāla domāšana
7. Vokālā komunikācija
7.1. Balss saziņas līdzeklis
7.1.1. balsene
7.1.2. mute
7.1.3. mēle
7.2. Runa
7.2.1. Izpausme tekstā
7.2.2. Saruna
7.2.2.1. tuva
7.2.2.2. attālināta
7.2.3. Diskusija
7.3. Verbālie līdzekļi
7.3.1. Valoda
7.3.1.1. Fonētika
7.3.1.2. Leksika
7.3.1.2.1. svešvārdi
7.3.1.3. Gramatika
7.3.2. Ātrums
7.3.2.1. Lēni
7.3.2.2. Ātri
7.3.3. Skaļums
7.3.3.1. Bļaušana
7.3.3.2. Čukstēšana
7.3.4. Klausīšanās
7.3.5. Tonis
7.3.5.1. Sarkasms
8. Komunkācijas modeļi
8.1. Lineārie modeļi
8.1.1. Komunikators
8.1.1.1. Subjekts
8.1.1.1.1. Adresāts
8.1.1.1.2. Adresants
8.1.1.2. Objekts
8.1.2. Kanāls
8.1.3. Ziņojums
8.1.4. Komunikants
8.1.5. Komunikatīvais efekts
8.2. Dinamiskie modeļi
8.2.1. Analīze
8.2.2. Vide
8.2.3. Uzvedība
8.2.4. Emocijas
8.2.5. Atsauksme
8.2.6. Valoda
8.2.7. Kultūra