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PROJET STMG by Mind Map: PROJET STMG
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PROJET STMG

AMÉLIORER SON POSITIONNEMENT PRIX

QUESTION DE GESTION N° 4

mettre en place d'une politique de prix différencié

Pour  qui ? Pourquoi ? Comment ? élasticité du prix fo 9 pochette : calcul d'un prix question de gestion 4

analyse de l'existant

Analyse de la politique tarifaire de l'entreprise positionnement par rapport à la concurrence pratique de prix différenciés ?

mettre en place une gratuité

Pour Qui ? pourquoi ? Comment ?

mettre en place d'une promotion des ventes

sensibilité des prix aspect technique : site DGCCRF aspect juridique contrôle de la rentabilité

CREER UNE ENTREPRISE

QUESTION DE GESTION N ° 2 ET 3

ANALYSE DE LA DEMANDE

questionnaire

analyse de la demande potentielle, Délimitation de la zone de chalandise, Estimation de la demande potentielle, Estimation de la population concernée, Estimation du panier moyen, Estimation du CA de la zone

ANALYSE DE LA CONCURRENCE

lister les concurrents directs et indirects

analyser la structure du marché

analyser l'offre des concurrents

ANALYSE DE L'ENVIRONNEMENT

SWOT, SWOT : définir ses avantages concurrentiels

MIEUX FIDELISER LA CLIENTÈLE

QUESTION DE GESTION N° 7

questionnaire de satisfaction

fo 6 : questionnaire suivre les différentes étapes

segmentation de la clientèle

fidélisation de la clientèle

analyse de l'existant

analyse du programme de fidélisation rentabilité du programme

créer un programme de fidélisation

BDD

création d'un fichier client sur ACESS + action de communication relationnelle FO : BDD FO publipostage

AMÉLIORER LA COMMUNICATION

VOIR QUESTION DE GESTION N°6

analyse d'un site internet

analyse remédiations : mise en place de techniques de mise en valeur de l'offre sur un site marchand

analyser la notoriété d'un site

création et animation d'une page facebook

BUZZ

créer une publicité sur facebook

créer une communication relationnelle

création d'un publipostage

création d'un flyer

analyser la rentabilité d'une communication

analyser l'audience d'un site et réseaux sociaux, http://www.google.fr/intl/fr/analytics/, http://demo.ranks.fr, http://www.influencepanel.com/index.php?todo=public_search&searchValue=coca&SubmitSearchBt=Rechercher+ou+Cr%C3%A9er, http://www.ipsos.fr/ipsos-asi/paroles-experts/2012-10-18-mesurer-l-efficacite-pub-digitale-au-coeur-l-experience-consommateur

rentabilité d'une promotion des ventes

rentabilité de la communication média

Créer une communication évênementielle

Réalisation d'une communication média

définir les objectifs de communication

choisir les médias et supports, http://www.pearltrees.com/#/N-reveal=5&N-s=1_7743016&N-u=1_587424&N-p=74349888&N-f=1_7743016&N-fa=4734046

créer une maquette d'affiche publicitaire avec publisher

AMÉLIORER L’EXPÉRIENCE CLIENT

fo prévision des ventes + graphiques sur Excel

analyse et prévision des ventes

Étude de l'assortiment du point de vente et cohérence avec la cible

Analyse de l'existant

QUESTION DE GESTION N°1 PRE REQUIS 1 ERE

Créer de l'expérience client

créer une vente flash

Etude du merchandising du point de vente

analyse du merchandising remédiations prise en compte des aspects juridiques

analyse d'une vitrine

analyse observation de vitrine concurrentes repérer des éléments de différenciation choisir des indicateurs permettant de vérifier l’efficacité de l'agencement de la vitrine

ANALYSER LES COMPOSANTES DE L'OFFRE

analyse des composantes matérielles et immatérielles de l'offre

création d'une marque

aspect commercial aspect technique (enregistrement) aspect juridique

mettre en place une gratuité

Pour Qui ? pourquoi ? Comment ?

lancement d'un nouveau produit/service

FO 9 pochette

METTRE EN ŒUVRE UNE MERCATIQUE DURABLE

QUESTION DE GESTION N°8 ET9

Les labels

la certification

communiquer sur la mercatique durable

créer une charte client

la consommation collaborative

AMÉLIORER LA DISTRIBUTION DE L'OFFRE

analyse de l'opportunité d'ouvrir une franchise

aspect commercial aspect juridique

créer un point de vente virtuel

intérêt limites couts

créer un magasin éphémère